太平人壽以客戶為中心創(chuàng)建卓越客戶體驗

太平人壽認(rèn)為，創(chuàng)建卓越的客戶體驗，是在壽險行業(yè)已從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的客觀形勢下，保險企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

太平人壽新推少兒專險——“少兒守護一生”

馬年伊始，為深入契合人們對子女教育、成長、養(yǎng)老等財務(wù)規(guī)劃的需求，太平人壽推出一款少兒專屬產(chǎn)品—— “太平少兒守護一生兩全保險。

中國太平官網(wǎng)全面升級

1月15日，中國太平保險集團官網(wǎng)系統(tǒng)全面升級，全新整合網(wǎng)上商城及網(wǎng)上營業(yè)廳用戶注冊、登錄功能，使用用戶中心的客戶可以一站式便捷進行在線服務(wù)查詢及交互操作?？紤]到客戶為全國統(tǒng)一客服熱線號碼“95589”的諳熟，中國太平特增加啟動“95589.com”頂級域名地址指向首頁的訪問功能，更加方便客戶登入中 ...

中國太平總資產(chǎn)突破2500億元

太平人壽注冊資本金增至100億元

深圳客戶罹患重疾 太平人壽高效賠付20余萬元

太平人壽“穩(wěn)贏二號”元旦上市

近日，太平人壽保險有限公司宣布，一款新的保險理財產(chǎn)品“太平穩(wěn)贏二號兩全保險（分紅型）”將于2014年元旦開始在全國上市。

深圳太平財險創(chuàng)新服務(wù)贏市場

自2010年深圳保監(jiān)局對轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)險公司評級以來，太平財險深圳分公司（“深圳太平財險”）連續(xù)五度被評為“A級”單位，在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位；今年當(dāng)選深圳互聯(lián)網(wǎng)年度金融最佳品牌“企業(yè)責(zé)任獎”。

中國太平微博粉絲突破30萬

中國太平保險集團官方微博@中國太平自2013年3月開通以來，受到社會的廣泛關(guān)注，截至12月16日，中國太平官方微博@中國太平(http://weibo.com/taiping)粉絲突破30萬人，已成為保險行業(yè)官方微博中受關(guān)注較高的微博之一，且粉絲活躍度高，互動性強。

太平人壽已確認(rèn)一名客戶在12.11 深圳光明火災(zāi)事故中身故

太平人壽上海自貿(mào)試驗區(qū)分公司獲準(zhǔn)籌建

《中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》在金融、社會等服務(wù)領(lǐng)域均提出了具體的開放措施，中國保監(jiān)會也迅速出臺了支持上海自貿(mào)試驗區(qū)發(fā)展的八項政策，對于保險企業(yè)而言，這無疑是重大的發(fā)展機遇。

太平人壽“愛心書屋”公益項目20套愛心書架投入使用

繼“太平愛心書屋”在128所貧困學(xué)校安家落戶之后，太平人壽在2013年再次對該項公益活動升級，與北京成龍慈善基金會合作，通過定向資金投入的方式，為20所特困學(xué)校配備“愛心書架”，以完善“愛心書屋”的配套設(shè)施。

保單遺失了，還能領(lǐng)取滿期生存金嗎？

保單遺失了，還能領(lǐng)取滿期生存金嗎？近日，太平人壽客戶趙女士遺失保單多年后，在太平人壽客服人員的幫助下，順利地在保險合同期滿的時候領(lǐng)取到了滿期生存金。太平人壽提示，保單遺失雖然不會影響客戶的保險權(quán)益，但保單是保險公司為客戶進行理賠、保全變更等所需的重要憑證，遺失后應(yīng)盡快申請補發(fā)。

太平人壽深圳分公司榮獲“最佳客戶服務(wù)獎”

日前，“2013深圳互聯(lián)網(wǎng)金融評選”活動名單公布，太平人壽深圳分公司榮獲“最佳客戶服務(wù)獎”。

劃分服務(wù)窗口 太平人壽深圳分公司服務(wù)優(yōu)化顯成效

近日，深圳分公司運營服務(wù)部柜面設(shè)立了客戶窗口、業(yè)務(wù)員窗口，將客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)員服務(wù)獨立區(qū)分。此舉不但規(guī)范了柜面服務(wù)秩序、提高了柜員工作效率，同時也增加了客戶及業(yè)務(wù)員滿意度。

太平財險支付“1.1”蕭山特大火災(zāi)保險賠款 7650萬元

太平人壽又新增海外就醫(yī)等健康管理服務(wù)項目

據(jù)了解，第三期上線健康管理增值服務(wù)內(nèi)容包括：新增海外第二診療意見服務(wù)、新增海外就醫(yī)服務(wù)和升級專家門診預(yù)約服務(wù)。

太平財險再度當(dāng)選“中國十大年度保險公司”

中國太平與萬達集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

太平財險護航中國第30次南極科考

太平財險介紹，為全方位提供保險支持與服務(wù)，太平財險根據(jù)考察隊員不同的工作風(fēng)險屬性，專門為其設(shè)計了專屬保險方案，將考察隊員面臨的主要人身風(fēng)險、家財保全以及未成年子女監(jiān)護等責(zé)任，全部納入保險保障范圍。