深圳新聞網(wǎng)訊 1月15日,中國太平保險集團官網(wǎng)系統(tǒng)全面升級,全新整合網(wǎng)上商城及網(wǎng)上營業(yè)廳用戶注冊、登錄功能,使用用戶中心的客戶可以一站式便捷進行在線服務(wù)查詢及交互操作。同時,客戶也可通過www.95589.com登錄www.cntaiping.com官網(wǎng)首頁。
太平新官網(wǎng)在原有展示界面和內(nèi)容整合、初步實現(xiàn)“一個太平”的基礎(chǔ)上,依托于太平集團CIF統(tǒng)一客戶信息系統(tǒng),進一步升級官網(wǎng)平臺,統(tǒng)一用戶中心,優(yōu)化服務(wù)界面,提升服務(wù)體驗。凡中國太平的個人客戶,通過登錄用戶中心即可選擇進入中國太平保險集團及旗下各專業(yè)公司的服務(wù)系統(tǒng),查詢、理賠、咨詢等初步實現(xiàn)一站通行。
考慮到客戶為全國統(tǒng)一客服熱線號碼“95589”的諳熟,中國太平特增加啟動“95589.com”頂級域名地址指向首頁的訪問功能,更加方便客戶登入中國太平保險集團官網(wǎng)。
升級后的網(wǎng)站提供更豐富的信息內(nèi)容,公眾及廣大投資者可在集團官網(wǎng)便捷查詢、瀏覽“中國太平”的相關(guān)行情與資訊。交互功能更加完善,在統(tǒng)一用戶中心能夠查詢在線訂單,關(guān)聯(lián)查詢名下不同險種的保單信息,進行自助卡的激活、接入網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)等操作,如有任何疑問還可直接通過“在線咨詢”客服系統(tǒng)獲取即時響應(yīng)。通過新浪微博、騰訊QQ賬號亦可實現(xiàn)聯(lián)合登錄,促進評論與分享等官網(wǎng)在線社交互動參與。(通訊員 潘晶)