投訴對象:深圳市東方時代健身管理服務(wù)有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
消費(fèi)者要求:退費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人在該商家購買拳擊課程服務(wù),因身體不適申請退還剩余課時費(fèi),經(jīng)協(xié)商未果。
深圳消委會接到消費(fèi)者投訴后,聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,商家表示同意退款。此后我會工作人員多次聯(lián)系商家,均未接聽電話。消費(fèi)者表示仍未收到退款。經(jīng)查,商家注冊地址:深圳市福田區(qū)沙頭街道下沙社區(qū)濱河路9289號下沙村京基濱河時代廣場L503。
在此,深圳消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費(fèi)通”微信公眾號及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)