讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年8月26日訊（記者 葉梅）據(jù)2018年民政部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國單身人口高達2.4億，活躍在一二線城市的獨居人口超過7,700萬，預計今年將上升到9,200萬人。體量龐大的單身市場在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的裹挾下，催化出近千億“孤獨”規(guī)模經(jīng)濟。

圍繞單身獨居青年一人食、一人游、一人娛等生活消費需求和個人情趣需求衍生贏利點的消費模式被統(tǒng)稱為“孤獨經(jīng)濟”。眾多在異鄉(xiāng)打拼的城市獨居青年，通過寵物、美食、手游等方式帶來的情感慰藉排解孤獨，市場上迎來孤獨經(jīng)濟的春天。他們一面活躍在以共同興趣愛好聚集的網(wǎng)絡文化圈層，一面逃離著現(xiàn)實生活中的婚戀困境，婚戀服務行業(yè)開始進入調(diào)整期。

孤獨經(jīng)濟下的消費繁榮

《2017年孤獨經(jīng)濟白皮書》數(shù)據(jù)顯示，在上萬個受訪者中有近61.47%的人平時會感到孤獨。這些受訪者反映，獨居生活和缺乏情感寄托是產(chǎn)生孤獨感的主要原因。為排遣孤獨，80%的孤獨人士每月至少會花費1000元來購買相關精神產(chǎn)品和服務，比如飼養(yǎng)寵物、游戲陪練、單人旅行、迷你KTV等。

圍繞獨居青年情感需求產(chǎn)生的消費不僅帶來了相關行業(yè)經(jīng)濟的繁榮，也在推動著傳統(tǒng)行業(yè)改造升級過程，不斷催生新型服務業(yè)態(tài)。相關數(shù)據(jù)顯示，2017年美團外賣服務1.3億單身人群；2018年國內(nèi)的游戲總用戶規(guī)模達6.26億，其中單身用戶貢獻一大半的銷售額；2019年國內(nèi)寵物市場規(guī)模達2,024億元，孤獨人群是絕對主力。孤獨經(jīng)濟下的一人式消費不僅帶來飲食、娛樂等業(yè)態(tài)繁榮，也推動著這些傳統(tǒng)行業(yè)的改造升級。

對于不少城市獨居青年來說，三餐外賣，手游常伴，招貓逗狗，已成生活日常。獨居帶來的生活習慣改變也促使商家不斷升級開發(fā)新產(chǎn)品。例如，網(wǎng)紅餐廳推出精致一人食，寵物周邊消費興起，這一系列的消費需求點在互聯(lián)網(wǎng)技術推廣衍生下，產(chǎn)生越來越多的云服務、云消費。單單就寵物食品需求垂直品類，快手大數(shù)據(jù)研究院《2020快手寵物生態(tài)報告》顯示，快手寵物短視頻單日最高播放量達7億，“萌寵上陣點亮你的生活”成為另類商業(yè)口號。

孤獨經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)助力下不斷衍生出新型消費，整個孤獨經(jīng)濟呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。但孤獨經(jīng)濟究竟能走多久、多遠呢？

孤獨消費繁榮背后的情感需求

孤獨經(jīng)濟的盛行提供給市場新商機的同時，也讓社會對活躍在大城市的獨居青年的單身現(xiàn)象有了更多認識。

“孤獨經(jīng)濟是社會變遷、現(xiàn)代多元化婚戀觀與家庭結構變遷、個體繼續(xù)社會化與向上流動需求共同促成的結果?！惫陋毥?jīng)濟繁榮的背后折射的是當下獨居青年追求自我、渴望愛與被愛的心理需求。背井離鄉(xiāng)的青年選擇到大城市打拼，在面對城市諸如高消費、高壓力生存環(huán)境時，他們需要“取悅”式消費緩解焦慮，從而獲得獨自打拼的勇氣與信心。但城市生活的快節(jié)奏，也直接導致個人婚戀時間的擠壓以及婚戀經(jīng)營經(jīng)濟門檻的提高。

不少城市適婚獨居青年表示，面對如今高離婚率低結婚率的婚戀形勢，兩手空空的自己并沒有經(jīng)營婚姻的信心和經(jīng)濟基礎，盡管如此，但他們依然向往甜蜜的戀愛。據(jù)珍愛網(wǎng)《2021Q2單身人群調(diào)查報告》顯示，70%以上的單身調(diào)查者坦言在一個人獨處并感到孤單的時刻最想有戀人的陪伴。對于長久以來缺失戀人之間情感需求的空巢青年，他們通常會通過磕CP、網(wǎng)絡圍觀素人戀愛、飼養(yǎng)萌寵等來獲取情感慰藉。

孤獨經(jīng)濟繁榮的背后是一場情感社交需求的盛宴。只要情感需求不息，相應的婚戀服務的需求也不會消失。

婚戀服務行業(yè)的蟄伏與破局

作為人類情感需求的主場——婚戀服務好比孤獨經(jīng)濟的反面，單身經(jīng)濟火爆的另一面往往是婚戀服務行業(yè)的遇冷。從2014年起我國結婚率連續(xù)六年持續(xù)下降，并在2019年全國登記結婚人數(shù)首次跌破1000萬大關。適婚單身青年進入婚姻家庭熱情消減的背后，潛藏著單身青年對婚姻真相的基本敬畏及對新型婚戀社交服務模式的需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，婚戀服務行業(yè)在經(jīng)歷了早期紅娘電話銷售后，也開始從PC端網(wǎng)絡征婚階段步入移動端直播相親交友階段，人們的婚戀社交需求越來越多元化。從屬于社交賽道的婚戀服務行業(yè)，基本形成了線上社交內(nèi)容垂直深耕、線下婚戀服務生態(tài)橫向拓展及線上線下齊頭并進的三種發(fā)展模式。以線上社交內(nèi)容生態(tài)起家的新型社交企業(yè)正面臨著婚戀需求轉(zhuǎn)化的考驗，以線下服務生態(tài)為主營的婚戀服務企業(yè)也受到市面上低結婚率的影響。整個婚戀服務行業(yè)在新型婚戀社交模式的需求下呈現(xiàn)出短暫性火熱長期性調(diào)整的局面，情感服務行業(yè)的破局和發(fā)展最終還要回歸到情感需求與情感供給市場。

情感需求與情感供給好比一場消費者與資本之間的博弈，但依托情感需求的孤獨經(jīng)濟不應成為資本以情感陪伴為名販賣低劣虛擬服務的噱頭。十九屆四中全會指出，要“促進滿足人民文化需求和增強人民精神力量相統(tǒng)一”，婚戀等情感服務應當在有限的虛擬中回歸真實，以滿足人與人之間真實的社交需求?；ヂ?lián)網(wǎng)頭部婚戀企業(yè)珍愛網(wǎng)高層曾在公開場合中多次提到，“人類是需要真實情感的，這就是為什么珍愛始終堅持線下服務的原因?！倍谡鋹劬W(wǎng)線下業(yè)務管理中，不曾開放任何線下門店加盟，始終堅持所有線下門店直營，通過垂直化統(tǒng)一管理保證婚戀服務，層層把關服務的真實性和可靠性。

讓孤獨的人們“藥到病除”同時也需要政府和社會的幫助?！吧鐣煌墙鉀Q孤獨感的良藥，要利用社會基層組織設置與現(xiàn)代城市更配套的社會支持網(wǎng)絡，要發(fā)揮基層群團組織的作用，主動組織年輕人的線下聯(lián)誼會?！睋?jù)公開資料顯示，珍愛網(wǎng)在提供線下婚戀服務時，將與政府社會的合作融入公益事業(yè)中，攜手各地省市縣團委及企事業(yè)單位，通過“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式舉辦青年們喜聞樂見的交友聯(lián)誼活動，吸引50000+單身青年走下網(wǎng)絡走進現(xiàn)實，打造出“紅色鵲橋”、“書記為媒”等知名公益交友品牌。

黨建引領公益發(fā)展的線下婚戀服務模式，不僅為婚戀服務行業(yè)線上業(yè)務提供一條切實可行的引流路徑及為線上產(chǎn)品迭代帶來現(xiàn)實性解決方案，也以公益模式為婚戀情感需求轉(zhuǎn)變?yōu)檫M入婚姻家庭的行為貢獻一份企業(yè)范本，同時，也在婚戀服務行業(yè)乃至和諧社會建設層面，樹立一個政府與企業(yè)協(xié)同助力青年婚戀難的典范。“黨建+公益”也似乎在等待破局的婚戀服務市場撕開了一道口子，但能否在互聯(lián)網(wǎng)時代基于現(xiàn)代青年的情感社交需求形成線上線下服務的相融共創(chuàng)，打造出解決社會層面問題的婚戀服務產(chǎn)品，對于整個婚戀服務行業(yè)來說還有一段漫長的路要走。但不管如何，這場與婚戀服務行業(yè)春天的約會已經(jīng)安排上。