深圳新聞網(wǎng)2021年11月3日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）為激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，培育一支專業(yè)技能強、業(yè)務知識強、綜合能力強的能手隊伍，以此弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神，深圳分行運營管理部聯(lián)合工會于近日成功舉辦綜合服務技能大賽總行入圍賽暨一級能手評定。

光大銀行深圳分行黨委高度重視并提出要求，此次大賽圍繞五年發(fā)展愿景，一是強化人才隊伍驅動因素建設，打造深圳分行高素質專業(yè)化人才工程，激發(fā)全體柜員“人人爭當能手”的決心和信心，打造運營“工匠”隊伍；二是圍繞聚焦管理提升，突出價值創(chuàng)造，苦練過硬基本功，扎實業(yè)務技能，帶動分行業(yè)務、技能、營銷、服務的全面提升。

此次競賽，由光大銀行深圳分行運營管理部現(xiàn)場集中組織、工會辦公室相關負責人全程現(xiàn)場監(jiān)督、總行通過線上系統(tǒng)對分行的評定現(xiàn)場遠程實時監(jiān)督的方式進行。競賽項目包括手工點鈔、漢字錄入、小鍵盤錄入、業(yè)務知識四個項目，分行對所有參賽員工進行一對一錄像，評定現(xiàn)場進行全景、全程錄像。

據(jù)了解，為保證競賽工作順利開展，深圳分行運營管理部多次組織全流程測試演練。在演練完成后，與總行下發(fā)的視頻范例對照，認真自檢，將所有工作要求傳達至每一位參評員工、裁判、工作人員，確保熟練掌握相關要求及流程。

經(jīng)過緊張激烈的角逐，最終，深圳分行選手丘雪玲發(fā)揮出色，以綜合成績91.659分高分，在總行排名第一名。其中，漢字錄入項目榮獲總行二等獎，單指單張點鈔項目榮獲三等獎。深圳分行其余4名參賽選手沉著應戰(zhàn)，以優(yōu)異的成績全員成功闖入總行決賽，他們分別是：上梅林支行李海玲、橫崗支行馮俊生、大學城支行李倩、深南東路支行程琳。同時，深圳分行共新增獲評總行一級服務能手20人次，同比增長300%，單指單張點鈔通過率80%，評定數(shù)量創(chuàng)歷年新高。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。光大銀行深圳分行相關負責人介紹，深圳分行以能手培育為抓手，推動運營條線隊伍建設，充分發(fā)揮能手的示范和輻射作用，以匠心致初心，以初心致未來，營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。2021年是集團確定的“管理提升年”，也是深圳分行五年戰(zhàn)略愿景的啟動之年，深圳分行將秉承“闖”“創(chuàng)”“干”的工作精神，凝心聚力，助力成為一家有價值的、有溫度的、有創(chuàng)新的、受人尊敬的銀行。