一、榜單概述

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳輿情研究院、深圳市自媒體協(xié)會聯(lián)合推出，旨在通過對深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進行持續(xù)觀察、定期評估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認可度，同時發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。

榜單在持續(xù)展示深圳政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)成效的同時，梳理總結(jié)了深圳政務(wù)微信公眾號、微信視頻號、微博號、抖音號、頭條號的運營方法與經(jīng)驗，是政務(wù)公開、回應(yīng)群眾關(guān)切的重要載體。6月，又有哪些政務(wù)新媒體取得優(yōu)異成績呢？《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》（2024年6月期）邀您共同關(guān)注。

本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號、視頻號）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計賬號數(shù)量為207個，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間范圍為2024年6月1日至6月30日，截止時間為2024年7月3日8:00。

二、6月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣

6月，深圳市衛(wèi)生健康委、福田區(qū)、市應(yīng)急管理局、市氣象局、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、光明區(qū)、南山區(qū)、市交通警察局、市市場監(jiān)督管理局新媒體矩陣榮獲“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”。其中，市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣依舊敢為人先，文風別具一格，創(chuàng)意獨特新奇，在全市新媒體矩陣中走在前列，收獲了大量網(wǎng)民的喜愛，同時用戶黏性較強，作品關(guān)注度高。福田區(qū)新媒體矩陣積極發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，有關(guān)“封頂！它將是深圳第一高樓身邊的‘變形金剛’！”“不贊網(wǎng)紅不追星，只贊人民子弟兵！中國軍人用子彈釘釘子”等內(nèi)容通過不同角度強化了區(qū)域媒體的正面形象，取得了較好成效。

三、代表作推薦

1.市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣

本期代表作：《鼾聲作伴，夜不成眠 你的睡覺搭子會打鼾嗎？》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳衛(wèi)健委”）

推薦理由：該作品以輕松愉快的問答形式，深入探討了睡眠中常見的打鼾問題，不僅科普了打鼾的原因和可能帶來的危害，還提供了實用的預(yù)防和應(yīng)對策略。作品通過這種互動性強的方式，讓讀者更好地了解和改善自己的睡眠質(zhì)量。

2.福田區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《封頂！它將是深圳第一高樓身邊的“變形金剛”！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“幸福福田”）

推薦理由：該作品深入介紹了深圳的新地標——深圳金融科技研究院。文章從引人注目的建筑外觀入手吸引讀者興趣，逐步深入到施工進展和建筑特點，詳細闡述了金融科技研究院的建筑理念，展現(xiàn)了其在現(xiàn)代城市發(fā)展中的重要作用。

3.市應(yīng)急管理局新媒體矩陣

本期代表作：《老人改造閑置煤氣罐，不料意外起火爆炸！ 氣罐里的氣體易燃易爆，一旦發(fā)生泄漏十分危險！》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳應(yīng)急管理”）

推薦理由：該視頻講述生活中的真實案例，科普私自改造煤氣罐的危害，提醒廣大市民引以為戒。該視頻引導(dǎo)市民正確使用煤氣罐，填補市民的安全知識盲區(qū)，增強了市民的安全意識。

4.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《#深圳天氣寵粉日常# 知道深圳多雨，但沒想到這么多雨！》（發(fā)布賬號：新浪微博“深圳天氣”）

推薦理由：市氣象局通過發(fā)起“抽獎”活動，鼓勵網(wǎng)民留言、分享，激發(fā)網(wǎng)民互動熱情，同時也以這種獨特的方式，告知市民近期天氣狀態(tài)的特殊性，彰顯出市氣象局新媒體矩陣優(yōu)秀的策劃能力。

5.龍崗區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《沒看錯！龍崗又變了！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳龍崗發(fā)布”）

推薦理由：該作品通過使用AI技術(shù)，展現(xiàn)琉璃濾鏡下龍崗區(qū)的多個知名景點，傳遞出不同建筑物在不同視角下的中國韻味，給市民帶來美輪美奐、現(xiàn)實與虛擬轉(zhuǎn)換的視覺感受。

6.龍華區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《吳克群為大龍華打CALL來啦》（發(fā)布賬號：抖音賬號“DOU愛龍華”）

推薦理由：該視頻以“吳克群為龍華打Call”為題，宣傳中國民俗活動“賽龍舟”，吸引市民關(guān)注龍華區(qū)舉辦的觀瀾河龍舟賽，展現(xiàn)出龍華區(qū)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化的用心。

7.光明區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《包就業(yè)，省排18000起報，首年招生的深圳理工大學有多“硬核”？》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深圳光明”）

推薦理由：該視頻通過介紹官方招生政策以及其全國獨一檔的畢業(yè)福利，為首屆學生提供學業(yè)、就業(yè)等保障，吸引市民目光，彰顯出深圳理工大學優(yōu)異的實力及獨特的辦學理念，推動轄區(qū)教育形象改善，引領(lǐng)深圳教育水平提升。

8.南山區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《2024深圳人工智能生態(tài)大會舉行，揭牌大灣區(qū)首個大模型AI生態(tài)社區(qū)》（發(fā)布賬號：微信公眾號“創(chuàng)新南山”）

推薦理由：該作品聚焦“2024深圳人工智能生態(tài)大會”，展現(xiàn)了南山區(qū)扎實的工業(yè)基礎(chǔ)和良好的發(fā)展態(tài)勢，以及深圳市、南山區(qū)為促進政企合作、推動人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展而作出的積極貢獻。

9.市交通警察局新媒體矩陣

本期代表作：《男子誤入隧道，交警及時救助！》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳交警”）

推薦理由：該視頻為一段執(zhí)法記錄影像，強調(diào)電動車出行須正確駕駛，并科普交通安全常識，展示了深圳交警對交通違法行為的查處力度，彰顯其打造“安全、暢通、有序”交通環(huán)境的決心。

10.市市場監(jiān)督管理局新媒體矩陣

本期代表作：《深圳市市場監(jiān)管局光明局推進量心工程 開展農(nóng)貿(mào)市場電子計價秤計量突擊檢查行動》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深圳市場監(jiān)管”）

推薦理由：視頻中，市場監(jiān)督管理部門采取一系列突擊行動，確保交易的公平性。這些行動不僅展示了該局維護市場秩序和優(yōu)化營商環(huán)境的堅定決心，也有效保護了消費者的合法權(quán)益。

四、6月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號

（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號及文章列表

6月，“深圳衛(wèi)健委”“i深圳”“深圳龍崗發(fā)布”“幸福福田”“深圳交通”“深圳教育”“濱海寶安”“創(chuàng)新南山”“深圳工會”“青春深圳”“同心鵬城”“深圳光明”等30個政務(wù)微信公眾號，被評為“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”。6月，“深圳衛(wèi)健委”因內(nèi)容策劃出色、受眾互動活躍、作品火熱“出圈”等，榮登排行榜首位。“創(chuàng)新南山”“同心鵬城”“深圳社保”“深圳教育”等上榜公眾號也積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)作品，抓住時下熱點趨勢，集中發(fā)揮政務(wù)媒體傳播力量，推動了政務(wù)信息傳播工作提質(zhì)增效。

（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號及帖文列表

6月，“深圳天氣”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”“福田發(fā)布”“深圳公安”“深圳應(yīng)急管理”“深圳交通”“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”“深圳交警”“深圳龍崗發(fā)布”等20個政務(wù)微博號入列“優(yōu)秀”名單?！吧钲谔鞖狻薄吧钲谛l(wèi)健委”“深圳消防”等賬號抓住微博平臺的傳播特征，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足受眾需求，不斷提高用戶體驗和傳播效果。

（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號及視頻列表

6月，共有10個政務(wù)抖音號獲得“深圳優(yōu)秀政務(wù)抖音號”稱號，分別是“深圳衛(wèi)健委”“DOU愛龍華”“深圳應(yīng)急管理”“深圳工會”“深圳光明”“魅力福田”“深圳天氣”“深圳交警”“青春寶安”和“掌上龍崗”。這些優(yōu)秀賬號把握抖音短視頻創(chuàng)作平臺的要領(lǐng)，不斷為受眾呈現(xiàn)短小精悍、喜聞樂見的視頻內(nèi)容，如“深圳衛(wèi)健委”以輕松活潑的視頻形式科普健康常識，吸引受眾關(guān)注。

（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號及視頻列表

6月，政務(wù)微信視頻號“深圳光明”“福田融媒”“創(chuàng)新南山”“深圳教育”“深圳龍崗發(fā)布”“深汕觀點”“深圳工會”“深圳公安”“深圳應(yīng)急管理”和“青春深圳”榮獲“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號”稱號。結(jié)合整體數(shù)據(jù)來看，6月深圳政務(wù)視頻號平臺推出多條爆款視頻，如《他不顧一切地奔跑去救人，令人動容，事后默默離開！》《不贊網(wǎng)紅不追星，只贊人民子弟兵！中國軍人用子彈釘釘子》等作品，收獲了上萬的推薦數(shù)和喜歡數(shù)，是政務(wù)信息傳播高效化和正能量傳播機制的體現(xiàn)。

（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號及文章列表

6月，“幸福福田”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳光明”“濱海寶安”“深圳龍華”“創(chuàng)新南山”“坪山發(fā)布”“深圳公安”“深圳人社”共10個政務(wù)頭條號能夠及時發(fā)布政務(wù)信息及公共服務(wù)信息，入列“優(yōu)秀政務(wù)頭條號”榜單。從數(shù)據(jù)上分析，《“深圳120”被同一手機號連呼14次，真相是……》《多家銀行宣布：下調(diào)存款利率！》《下一站，寶安！》等優(yōu)秀文章為網(wǎng)民提供醫(yī)療急救、經(jīng)濟政策、區(qū)域發(fā)展等領(lǐng)域的信息，發(fā)揮各自賬號在信息傳播、公共服務(wù)等方面的重要功能，收獲較高點贊。

五、評價規(guī)則

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號（微信）、微博號、抖音號、視頻號（微信）及頭條號按照發(fā)布指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)三項指標進行綜合評價，最終形成優(yōu)秀名單。

六、評價指標

1.發(fā)布指數(shù)

考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量等多項參數(shù)，分析政務(wù)新媒體信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)新性及好評度等，綜合計算分值。

2.互動指數(shù)

依據(jù)點贊數(shù)、總點贊數(shù)、評論數(shù)、總評論數(shù)、在看數(shù)等多項參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計算分值。

3.傳播指數(shù)

結(jié)合總閱讀數(shù)、日均閱讀數(shù)、最大閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、分享數(shù)等一眾參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等，綜合計算分值。

注：

1.優(yōu)秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號名單中，傳播指數(shù)、發(fā)布指數(shù)、互動指數(shù)在綜合計算時的權(quán)重占比依次為55%、30%、15%。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣名單中，公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權(quán)重占比依次為30%、30%、30%、10%。

2.由第三方數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)支持。

來源：深圳輿情研究院、深圳市自媒體協(xié)會

（實習生陳佳鈴、黃恒麗、蔡曉婷協(xié)助收集數(shù)據(jù)及編輯圖文）