國旅深圳公司回應(yīng)
盧女士等一批內(nèi)地游客,在香港經(jīng)歷了被坑被騙之后,把這次事件的矛頭紛紛指向了深圳“國旅”。而位于羅湖區(qū)金威大廈的國旅(深圳)國際旅行社,前天接到深圳市文體旅游局轉(zhuǎn)達(dá)的信息后,當(dāng)即就到投訴游客提供的深圳“國旅”在深南路北方大廈7樓的營業(yè)點地址調(diào)查,看到該地址根本就沒有任何旅行社的經(jīng)營痕跡。
正與相關(guān)部門協(xié)調(diào)
重拳打擊“野馬”
深圳國旅方面表示,冒充正規(guī)旅行社、吸引內(nèi)地游客組團(tuán)到港澳旅游、坑騙游客的事件一直都有,每年的春節(jié)、“五一”小長假和“十一”黃金周,這種情況就尤為突出。春節(jié)假期相對最長,也是此類事件集中爆發(fā)期。對此,深圳國旅方面說,這次事件引起了社會各方的高度關(guān)注,他們也想借此機(jī)會,尋求旅游行政主管部門和司法部門的幫助,對相關(guān)的野馬旅行社予以嚴(yán)厲打擊,對其他的野馬旅行社起到震懾作用,以維護(hù)正規(guī)旅行社的品牌和聲譽(yù)。
深圳法制城市形象
被野馬旅行社所“黑”
有業(yè)內(nèi)人士透露,這些冒充“國旅深圳”的野馬旅行社,是通過網(wǎng)絡(luò)方式攬客,其實多是在外地組團(tuán)、在香港強(qiáng)迫購物,然后讓深圳旅行社背了黑鍋。
如何識別“野馬”
避免被坑中招
那么,如何識別哪些是野馬旅行社,哪些又是正規(guī)的旅行社,以避免被騙呢?
網(wǎng)絡(luò)搜索不靠譜
記者通過連日采訪,發(fā)現(xiàn)被騙游客投訴的這些野馬旅行社,在坑騙的過程中有些基本的共性。比如,他們都是在網(wǎng)上搜索“港澳游”,或通過微信與搜索到的旅游顧問洽談具體出行計劃及收費(fèi)。