讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年4月25日訊(通訊員 黃露 齊則元)建設絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)是黨中央審時度勢、主動應對經(jīng)濟全球化形勢深刻變化,統(tǒng)籌國際國內(nèi)兩個大局,為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢做出的重大戰(zhàn)略決策。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)江蘇省分公司深入貫徹落實黨中央和上級公司黨委決策部署,認真踐行央企責任擔當,充分發(fā)揮保險保障功能,將保險服務領域延伸到“一帶一路”國家和地區(qū),構(gòu)建起了意外、新冠肺炎、醫(yī)療費用、緊急救援和住院津貼等多層次境外人員保障體系,為出境企業(yè)和人員撐起了堅強有力的生命保護傘。
突出產(chǎn)品供給,提升保障水平
強化責任擔當,向江蘇援外醫(yī)療隊捐贈“一帶一路”保險。2019年,江蘇援外醫(yī)療隊主要服務馬耳他、桑給巴爾和圭亞那三個國家和地區(qū)。江蘇省分公司主動向江蘇省衛(wèi)生健康委員會了解掌握江蘇援外醫(yī)療隊保障情況,介紹捐贈援外醫(yī)療隊保險方案,給每位醫(yī)療隊隊員提供了100萬元風險保額,責任包括身故、傷殘和醫(yī)療費用等基本保險責任。同時,還涵蓋了護送轉(zhuǎn)院及回國、親屬慰問、后事處理和遺體轉(zhuǎn)運救援責任,為援外醫(yī)療隊救援提供了全方位保障。
發(fā)揮風險“穩(wěn)定器”作用,積極開展江蘇境外務工人員意外保險。近年來,江蘇省商務廳為鼓勵江蘇外向型經(jīng)濟發(fā)展,配合國家“一帶一路”戰(zhàn)略推出了江蘇境外人員人身意外保險。江蘇省分公司中標并參與服務該項目。今年以來,項目已為江蘇600多家企業(yè)、近1萬名境外務工人員系上“保險帶”,累計提供50億元的風險保額,受到了境外承包工程、勞務輸出和對外投資企業(yè)的廣泛好評。
充分聚合資源,大力推廣中國人壽“一帶一路”專屬保險。2021年,中國人壽壽險公司印發(fā)了《“一帶一路”沿線集團戰(zhàn)略客戶及重點法人團體客戶保險拓展方案》,江蘇省分公司迅速成立領導小組和工作小組,立即組織開展“一帶一路”專屬保險推廣工作。公司管理干部和銷售人員不斷強化服務“一帶一路”意識,利用工作、生活中的各種場合常態(tài)化開展各類宣傳。
站穩(wěn)人民立場,助力企業(yè)發(fā)展
堅持精準施策,構(gòu)建保障新平臺。通過打破海外高風險國家壁壘,打通海外高風險職業(yè)類別限制,提供高保額保障滿足客戶需求和提供全球大數(shù)據(jù)定價,助力“走出去”企業(yè)全面提升境外安全保障和應對風險能力。
堅持專業(yè)引領,培育保障新力量。通過加強產(chǎn)品創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的針對性和契合度,不斷開發(fā)適合“一帶一路”風險特點和需求的保險產(chǎn)品,為企業(yè)“走出去”提供專業(yè)服務。
堅持客戶至上,打造保障新標桿。堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢記“國之大者”,想客戶之所想,急客戶之所急,完善客戶服務體系,將服務人民的初心有效融入服務“一帶一路”的方方面面,讓企業(yè)客戶切實感受到保險服務的溫度和金融央企的擔當。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,贏得各方滿意
堅定貫徹“保險姓保”理念,為政府分憂。“一帶一路”專屬保險的大力推廣,使出國企業(yè)人員意外、醫(yī)療、新冠和救援得到充分保障,大大減輕了政府對出境人員人身風險管理的壓力,讓政府部門可以留出更多精力處理非人身風險。江蘇省分公司還及時向監(jiān)管部門匯報了針對“一帶一路”沿線集團戰(zhàn)略客戶的服務支持舉措,高達120萬元的風險保額、較為豐富的救援服務內(nèi)容得到了江蘇銀保監(jiān)局的充分認可,鼓勵公司繼續(xù)加大推廣力度。
努力破解保障定制化難題,為企業(yè)解難。企業(yè)主要擔心出境人員高昂的意外、疾病和醫(yī)療費用,如出險后不能及時救援而將產(chǎn)生較大損失,他們需要一款專屬保險產(chǎn)品來分散風險?!耙粠б宦贰睂俦kU針對出境企業(yè)主的現(xiàn)實需求精準配全保險保障方案,把保險和緊急救援緊密結(jié)合,打好保險保障組合拳。企業(yè)可以根據(jù)需要選擇保障額度和保險期間,以有效抵抗“走出去”的各種風險。
深刻厚植保險央企優(yōu)勢,為社會擔當?!耙粠б宦贰睂俦kU啟動半年以來,已有南京、蘇州、揚州、泰州、連云港和鎮(zhèn)江等6家市分公司成功開展此項業(yè)務,服務國家和地區(qū)涉及緬甸、所羅門群島、孟加拉、牙買加、烏茲別克斯坦、沙特、埃塞俄比亞、巴拉圭、泰國、巴基斯坦、越南、馬來西亞和安哥拉等,服務行業(yè)涉及風電、核電、管道、橋梁、工廠和建筑等,已累計提供了3.6億元“一帶一路”專屬風險保額。
立足當下,展望未來。中國人壽壽險江蘇省分公司將始終以服務國家重大戰(zhàn)略為己任,積極履行使命擔當,充分發(fā)揮保障功能,密切與主管部門溝通聯(lián)系,及時了解出境企業(yè)需求,強化保險產(chǎn)品供給,持續(xù)提升保障覆蓋面。同時,公司還將優(yōu)化承保和理賠流程,以做優(yōu)做實服務支持為抓手,堅決承擔好護航出境企業(yè)的光榮使命。