中國銀行深圳市分行先行先試 首創(chuàng)“政銀e站”新模式
2019-12-13 15:30
來源: 深圳新聞網(wǎng)

中國銀行深圳市分行先行先試 首創(chuàng)“政銀e站”新模式

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深圳新聞網(wǎng)12月13日訊 由中國銀行深圳市分行、龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局共同打造的全市首家“政銀e站”在中國銀行深圳龍華支行正式開門迎客。中國銀行深圳市分行李凡副行長、龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局熊帥局長參加“政銀e站”揭牌儀式。

在龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的大力支持下,中國銀行深圳市分行積極探索“跨界合作”新模式,不斷推出更精準(zhǔn)、更主動的“政務(wù)+金融”服務(wù),并在全市率先推出“政銀e站”。通過“人工+自助”一站式集成服務(wù)模式,該行“政銀e站”將為轄區(qū)群眾、企業(yè)提供涵蓋教育、民政、人力資源、住建、衛(wèi)生健康等200余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)。借助此服務(wù)模式,該行積極協(xié)助龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局推動了全區(qū)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)事項(xiàng)“就近辦、多點(diǎn)辦、一次辦”。

據(jù)了解,中國銀行深圳市分行“政銀e站”由政務(wù)專窗區(qū)和自助便民服務(wù)區(qū)兩部分組成。在政務(wù)專窗區(qū),政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局服務(wù)專員可為群眾提供110余項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)。在自助便民服務(wù)區(qū),政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)、金融社保自助服務(wù)終端機(jī)、營業(yè)執(zhí)照自助領(lǐng)證終端機(jī)將滿足市民政務(wù)查詢、辦理、社保信息查詢打印、參保登記、社康綁定、工商營業(yè)執(zhí)照初領(lǐng)、變更備案通知書和注銷通知書領(lǐng)取等各類業(yè)務(wù)需求。

未來,中國銀行深圳市分行將按照“以點(diǎn)帶面”的推進(jìn)方式,串點(diǎn)成線,把“政銀e站”成功做法復(fù)制推廣到其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),打造“政務(wù)+金融”的“雙向互通”網(wǎng)點(diǎn)式服務(wù),為企業(yè)和廣大市民提供渠道多樣、覆蓋面廣、業(yè)務(wù)豐富、簡便易行的一站式智慧服務(wù)新模式,助力龍華區(qū)加快推進(jìn)“智能政務(wù)、便利龍華”系列工作。該行也將以“政銀e站”建設(shè)和推廣為契機(jī),以創(chuàng)新的金融業(yè)態(tài)、一流的金融服務(wù),全力服務(wù)支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)。(通訊員 黃璜)

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