深圳工行動員全行全網(wǎng)點多舉措提升服務(wù)
2019-05-29 18:02
來源: 深圳新聞網(wǎng)

深圳工行動員全行全網(wǎng)點多舉措提升服務(wù)

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深圳新聞網(wǎng)5月29日訊  近日,中國工商銀行深圳市分行舉行“服務(wù)百姓 至臻至境”主題活動深圳站啟動儀式,該活動將動員全行員工通過多項具體舉措,力促服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象的進一步提升。

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啟動儀式現(xiàn)場,深圳工行老員工帶領(lǐng)分行青年員工代表進行服務(wù)宣誓并授旗,期望通過服務(wù)文化的代代傳承,深化青年員工對服務(wù)文化的認同感,發(fā)揮好青年員工作為服務(wù)工作的主力軍作用。

此次活動是中國工商銀行在全國范圍內(nèi)開展的“服務(wù)百姓 至臻至境”主題活動的重要組成部分。深圳工行將積極在全市各網(wǎng)點成立智能、普惠、愛心、消保四個服務(wù)小分隊,致力于為客戶提供智能化便捷、小微企業(yè)普惠金融、志愿者愛心、消費者權(quán)益保護等服務(wù)內(nèi)容。

作為全國十家同步啟動行之一,工行深圳分行圍繞“客戶滿意銀行”建設(shè)目標,以服務(wù)提升為主線,“服務(wù)百姓 至臻至境”服務(wù)主題活動開展為契機,深入貫徹落實黨中央完善金融服務(wù)、服務(wù)人民生活為本的金融工作要求,進一步激發(fā)員工愛國、愛行和服務(wù)客戶的熱情,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,提升服務(wù)質(zhì)量,始終做身邊的銀行與可信賴的銀行。(通訊員  柳文力 尹相榮


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