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湯姆客英語:商家停業(yè)未退費

湯姆客英語:商家停業(yè)未退費

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人工智能朗讀:

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式繳納少兒英語培訓(xùn)費,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),剩余課時費未退還,多次協(xié)商無法達成一致意見,訴求:退款。

投訴對象:深圳市敏敏教育信息咨詢有限公司  

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預(yù)付式繳納少兒英語培訓(xùn)費,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),剩余課時費未退還,多次協(xié)商無法達成一致意見,訴求:退款。

市消委會7月至今接到消費者對該公司的投訴14宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強]