湯姆客英語：商家停業(yè)未退費

投訴對象：深圳市敏敏教育信息咨詢有限公司  

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處預付式繳納少兒英語培訓費，現(xiàn)商家停止營業(yè)，剩余課時費未退還，多次協(xié)商無法達成一致意見，訴求：退款。

市消委會7月至今接到消費者對該公司的投訴14宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>