深圳新聞網(wǎng)2024年6月11日訊（記者 丁子怡）為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，6月4日下午，深圳某國(guó)企開(kāi)展第二期輿宣專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)深圳輿情研究院執(zhí)行院長(zhǎng)黃成祿以“輿情標(biāo)簽分析及信息發(fā)布技巧”為主題作專(zhuān)題授課。集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室、各所屬企業(yè)輿宣工作分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干及集團(tuán)系統(tǒng)通訊員參與培訓(xùn)。

培訓(xùn)演練現(xiàn)場(chǎng)

新媒體時(shí)代，每位當(dāng)事人都是媒體，每個(gè)場(chǎng)景都是媒體，每次線下處置都是傳播，面對(duì)矛盾頻發(fā)、話題迭出的復(fù)雜輿論傳播環(huán)境，黃成祿通過(guò)解讀中國(guó)電科“加班”、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)“牽手門(mén)”等事件涉及的輿情標(biāo)簽，強(qiáng)調(diào)在復(fù)雜多元的輿論環(huán)境下，輿情標(biāo)簽的“加減”影響了輿論走勢(shì)，要學(xué)會(huì)以去標(biāo)簽化的方式淡化矛盾，強(qiáng)化官方實(shí)體處置效果。

當(dāng)輿論事件在互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散，引發(fā)媒體、公眾多方關(guān)注后，企業(yè)作為涉事主體應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？黃成祿院長(zhǎng)認(rèn)為，要審慎面對(duì)主流媒體采訪、自媒體炒作及網(wǎng)民審判。在網(wǎng)上缺少聲音的情況下，要主動(dòng)發(fā)布掌握主動(dòng)權(quán)。

該集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)結(jié)束后表示，當(dāng)前，多元的媒介形態(tài)為企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)帶來(lái)了更大的不可控性和不確定性，建立有效的輿情應(yīng)對(duì)管理機(jī)制對(duì)促進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。希望在場(chǎng)學(xué)員在本次培訓(xùn)中都能學(xué)有所成、學(xué)以致用，在之后的工作中增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到信息靈、反應(yīng)快、有舉措，同心同力探索集團(tuán)發(fā)展機(jī)遇。