投訴對(duì)象:深圳市力美健健身有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:麻女士
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人在該商家處報(bào)名健身私教課。后因私教辭職,本人向商家提出退款申請(qǐng),卻被告知要扣除總費(fèi)用30%的違約金,本人認(rèn)為商家扣除違約金過(guò)高,且商家未將合同給予本人。訴求:退款。
龍華區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次撥打商家電話均無(wú)人接聽。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)