投訴對象：深圳市柏儷香妃商貿(mào)有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在商家處購買衣服后發(fā)現(xiàn)商家提供的物流單號一直沒有物流信息，未收到貨且無法聯(lián)系上商家。訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴6宗，2019年1月1日至今總投訴18宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>