投訴對(duì)象:深圳市美客教育有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該商家處預(yù)付式購買樂高課程,因商家無法正常經(jīng)營下去,消費(fèi)者在商家處提交退費(fèi)申請(qǐng),商家負(fù)責(zé)人承諾退款日期一改再改,多次協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴5宗,2019年1月1日至今總投訴5宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)