市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站12月30日消息,針對(duì)“雙十一”前后消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)先提價(jià)后打折、虛假促銷、誘導(dǎo)交易等問題,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)和投訴舉報(bào)等有關(guān)線索,市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司(京東)、杭州昊超電子商務(wù)有限公司(天貓)、廣州唯品會(huì)電子商務(wù)有限公司(唯品會(huì))三家企業(yè)開展自營(yíng)業(yè)務(wù)不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行了調(diào)查,并于2020年12月24日依據(jù)《價(jià)格法》第四十條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條作出處罰決定,對(duì)上述三家企業(yè)分別處以50萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰。
【處罰通知書】
1.京東
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書(國(guó)市監(jiān)處〔2020〕29號(hào))
當(dāng)事人:北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司
主體資格證照名稱:營(yíng)業(yè)執(zhí)照
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110302562134916R
根據(jù)相關(guān)線索,2020年11月30日至12月1日,本機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人2020年11月1日至12月1日的價(jià)格行為進(jìn)行了檢查。調(diào)查過程中,依法調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料,并制作詢問筆錄。
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“京東商城”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年11月4日,當(dāng)事人銷售稻香村糕點(diǎn)禮盒(商品編碼45035536302),開展?jié)M99元減20元促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)149元。經(jīng)查,該商品11月3日銷售價(jià)格為139元。
二、2020年11月3日,當(dāng)事人銷售維達(dá)卷紙(商品編碼1082266),開展?jié)M減促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)79.9元。經(jīng)查,該商品11月2日銷售價(jià)格為77.9元。
三、2020年11月9日,當(dāng)事人銷售多力葵花籽油(商品編碼1151232),開展秒殺促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)73.8元。經(jīng)查,該商品11月7日開展秒殺活動(dòng),標(biāo)價(jià)為72.9元。
四、2020年12月1日,當(dāng)事人銷售“海信A5pro經(jīng)典版6+128G黑”(商品編號(hào):100013836472),商品頁(yè)面標(biāo)示“¥1499 ¥1799直降300元”。經(jīng)查,該商品實(shí)際降價(jià)91元。
五、2020年11月17日,當(dāng)事人銷售博世速熱恒溫小廚寶(商品編號(hào)8682417),標(biāo)示“11月17日京東廚衛(wèi)家裝節(jié),限時(shí)搶購(gòu)狂歡價(jià)不高于728元,搶完調(diào)回888”。經(jīng)查,該商品11月18日價(jià)格仍為728元,未調(diào)回888元。
六、2020年11月27日,當(dāng)事人銷售阿迪達(dá)斯男子跑步鞋(商品編號(hào)100003967151),開展“京東秒殺”活動(dòng),標(biāo)價(jià)329元,頁(yè)面宣傳為“1年歷史最低價(jià)”。經(jīng)查,該商品銷售記錄始于2020年10月2日,實(shí)際銷售不足兩月。
七、2020年11月11日,當(dāng)事人銷售小型犬通用糧(商品編碼4924644),開展秒殺促銷活動(dòng),秒殺價(jià)格為34.9元。經(jīng)查,該商品11月10日銷售價(jià)格為34.9元。
八、2020年11月30日,當(dāng)事人銷售飛利浦脫毛器(商品編號(hào)3039666),開展秒殺促消活動(dòng),標(biāo)示秒殺價(jià)899元,劃線價(jià)格1499元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)價(jià)格,未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義,也不能提供該商品劃線價(jià)的依據(jù)。
九、2020年11月30日,當(dāng)事人銷售泰國(guó)香米(商品編碼:100007283842),開展秒殺促消活動(dòng),標(biāo)示秒殺價(jià)89.9元,劃線價(jià)119元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)價(jià)格,未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義,也不能提供該商品劃線價(jià)的依據(jù)。
以上示例的事實(shí),有營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、詢問筆錄、商品銷售頁(yè)面截圖、交易快照、交易記錄等證據(jù)予以證明。
2020年12月22日,本機(jī)關(guān)向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰聽證告知書》,告知了擬作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及處罰內(nèi)容,以及依法享有陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。當(dāng)事人書面來函放棄陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利。
本機(jī)關(guān)認(rèn)為,當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
依據(jù)《價(jià)格法》第四十條“經(jīng)營(yíng)者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款”之規(guī)定,經(jīng)研究,本機(jī)關(guān)作如下決定:
1.責(zé)令改正;
2.警告;
3.罰款50萬(wàn)元。
依據(jù)《行政處罰法》第四十六條規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到本行政處罰決定書之日起十五日內(nèi),根據(jù)本行政處罰決定書,攜繳款碼到12家中央財(cái)政非稅收入收繳代理銀行(工、農(nóng)、中、建、交、中信、光大、招商、郵儲(chǔ)、華夏、平安、興業(yè))任一銀行網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上銀行交納罰款。繳款碼:略。
根據(jù)《行政處罰法》第五十一條規(guī)定,當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,本機(jī)關(guān)可以采取以下措施:(一)到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款;(二)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
當(dāng)事人如對(duì)上述行政處罰決定不服,可以自收到本行政處罰決定書之日起六十日內(nèi),向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局申請(qǐng)行政復(fù)議;或者自收到本行政處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi),依法向北京市第一中級(jí)人民法院提起行政訴訟。行政復(fù)議或者行政訴訟期間,本行政處罰決定不停止執(zhí)行。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局
2020年12月24日(此件公開發(fā)布)
2.天貓
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書(國(guó)市監(jiān)處〔2020〕30號(hào))
當(dāng)事人:杭州昊超電子商務(wù)有限公司
主體資格證照名稱:營(yíng)業(yè)執(zhí)照
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91330110MA2AYXC793(1/1)
根據(jù)相關(guān)線索,2020年12月3日至12月4日,本機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人2020年11月1日至12月4日的價(jià)格行為進(jìn)行了檢查。調(diào)查過程中,依法調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料,并制作詢問筆錄。
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“天貓超市”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售北美電器意式咖啡機(jī)(商品編號(hào)620426636515),標(biāo)價(jià)599元,開展?jié)M1件6折活動(dòng),折后價(jià)359.4元。經(jīng)查,標(biāo)示的價(jià)格599元無依據(jù)。
二、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售玉蘭油多效修護(hù)面霜潤(rùn)膚(商品編號(hào)13313347038),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“買即送價(jià)值74元面膜2片”。經(jīng)查,該贈(zèng)品同日在天貓超市2片銷售價(jià)格為56.3元。
三、2020年11月13日,當(dāng)事人銷售金龍魚軟香稻(商品編號(hào)12368769027),開展“爆款直降”促銷活動(dòng),價(jià)格為27.9元。經(jīng)查,該商品11月12日銷售價(jià)格為24.9元。
四、2020年11月14日,當(dāng)事人銷售康師傅紅燒牛肉面(商品編號(hào)20443384201),開展“爆款直降”促銷活動(dòng),價(jià)格為12.5元。經(jīng)查,該商品11月12日至13日銷售價(jià)格為12.5元。
五、2020年11月20日,當(dāng)事人銷售崇明島米(商品編號(hào)565304567360),開展?jié)M1件5折促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)88.8元,折后價(jià)44.4元。經(jīng)查,該商品促銷活動(dòng)前原價(jià)為44.4元。
六、2020年11月14日,當(dāng)事人銷售洗發(fā)水(商品編號(hào)582405188715),開展買2免1促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)69元,折后價(jià)34.5元。經(jīng)查,該商品11月13日標(biāo)價(jià)為59元。
七、2020年12月3日,當(dāng)事人銷售士力架花生夾心巧克力全家桶(商品編號(hào)38549516259),開展“第2件0元甜蜜初冬立即搶購(gòu)”活動(dòng),標(biāo)價(jià)59.8元。經(jīng)查,購(gòu)買第2件該商品仍按照59.8元的價(jià)格結(jié)算。
八、2020年12月3日,當(dāng)事人銷售益達(dá)口香糖(商品編號(hào)600591208989),開展“第2件0元清新冬季立即搶購(gòu)”活動(dòng),標(biāo)價(jià)51元。經(jīng)查,購(gòu)買第2件該商品仍按照51元的價(jià)格結(jié)算。
九、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售貝親奶瓶清洗劑400ml(商品編號(hào)21623488545),開展“1件8折”促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)19.6元,劃線價(jià)24.5元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為開展折扣活動(dòng)的基準(zhǔn),未標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
十、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售友臣正宗紫米面包(商品編號(hào)589409778960),開展“1件8折”促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)22.8元,劃線價(jià)29.9元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為開展折扣活動(dòng)的基準(zhǔn),未標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
以上示例的事實(shí),有營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、詢問筆錄、商品銷售頁(yè)面截圖、交易快照、交易記錄等證據(jù)予以證明。
2020年12月22日,本機(jī)關(guān)向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰聽證告知書》,告知了擬作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及處罰內(nèi)容,以及依法享有陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。當(dāng)事人書面來函放棄陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利。
本機(jī)關(guān)認(rèn)為,當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
依據(jù)《價(jià)格法》第四十條“經(jīng)營(yíng)者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款”之規(guī)定,經(jīng)研究,本機(jī)關(guān)作如下決定:
1.責(zé)令改正;
2.警告;
3.罰款50萬(wàn)元。
依據(jù)《行政處罰法》第四十六條規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到本行政處罰決定書之日起十五日內(nèi),根據(jù)本行政處罰決定書,攜繳款碼到12家中央財(cái)政非稅收入收繳代理銀行(工、農(nóng)、中、建、交、中信、光大、招商、郵儲(chǔ)、華夏、平安、興業(yè))任一銀行網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上銀行交納罰款。繳款碼:略。
根據(jù)《行政處罰法》第五十一條規(guī)定,當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,本機(jī)關(guān)可以采取以下措施:(一)到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款;(二)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
當(dāng)事人如對(duì)上述行政處罰決定不服,可以自收到本行政處罰決定書之日起六十日內(nèi),向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局申請(qǐng)行政復(fù)議;或者自收到本行政處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi),依法向北京市第一中級(jí)人民法院提起行政訴訟。行政復(fù)議或者行政訴訟期間,本行政處罰決定不停止執(zhí)行。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局
2020年12月24日
(此件公開發(fā)布)
3.唯品會(huì)
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書(國(guó)市監(jiān)處〔2020〕31號(hào))
當(dāng)事人:廣州唯品會(huì)電子商務(wù)有限公司
主體資格證照名稱:營(yíng)業(yè)執(zhí)照
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91440101MA59PHUR9P
根據(jù)相關(guān)線索,2020年12月3日至12月4日,本機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人2020年11月1日至11月30日的價(jià)格行為進(jìn)行了檢查。調(diào)查過程中,依法調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料,并制作詢問筆錄。
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“唯品會(huì)”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年11月27日,當(dāng)事人銷售電飯鍋煲(商品編碼FB40Simple111),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)199元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供199元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
二、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售蘋果筆記本電腦(商品編碼:裸機(jī)MPXU2CH/A銀色),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)7999元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供7999元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
三、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售波司登羽絨服(商品編碼B00145935-5177),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)1189元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供1189元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
四、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售Ecco女鞋(商品編碼20763301385),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“¥1829 ¥21998.4折”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
五、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售斯凱奇外套(商品編碼L420W277-002K),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“¥359 ¥6995.1折”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
六、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售歐萊雅日霜+晚霜組合(商品編碼:60920200723346),商品銷售頁(yè)面標(biāo)示“¥339 ¥4906.9折券后價(jià)¥329”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
七、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售飛利浦電動(dòng)剃須刀,商品頁(yè)面標(biāo)示“¥188 ¥6992.7折券后價(jià)¥182”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
以上示例的事實(shí),有營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、詢問筆錄、商品銷售頁(yè)面截圖、交易快照、交易記錄等證據(jù)予以證明。
2020年12月22日,本機(jī)關(guān)向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰聽證告知書》,告知了擬作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及處罰內(nèi)容,以及依法享有陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。當(dāng)事人書面來函放棄陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利。
本機(jī)關(guān)認(rèn)為,當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
依據(jù)《價(jià)格法》第四十條“經(jīng)營(yíng)者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款”之規(guī)定,經(jīng)研究,本機(jī)關(guān)作如下決定:
1.責(zé)令改正;
2.警告;
3.罰款50萬(wàn)元。
依據(jù)《行政處罰法》第四十六條規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到本行政處罰決定書之日起十五日內(nèi),根據(jù)本行政處罰決定書,攜繳款碼到12家中央財(cái)政非稅收入收繳代理銀行(工、農(nóng)、中、建、交、中信、光大、招商、郵儲(chǔ)、華夏、平安、興業(yè))任一銀行網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上銀行交納罰款。繳款碼:略。
根據(jù)《行政處罰法》第五十一條規(guī)定,當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,本機(jī)關(guān)可以采取以下措施:(一)到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款;(二)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
當(dāng)事人如對(duì)上述行政處罰決定不服,可以自收到本行政處罰決定書之日起六十日內(nèi),向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局申請(qǐng)行政復(fù)議;或者自收到本行政處罰決定書之日起六個(gè)月內(nèi),依法向北京市第一中級(jí)人民法院提起行政訴訟。行政復(fù)議或者行政訴訟期間,本行政處罰決定不停止執(zhí)行。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局
2020年12月24日
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(原題為:《市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)京東、天貓、唯品會(huì)三家平臺(tái)不正當(dāng)價(jià)格行為案作出行政處罰決定》)