受傷的易先生后來被送往醫(yī)院治療,右腿傷口被縫了十一針。后來,易先生和妻子主動和該電商平臺客服取得聯(lián)系,期間半球電器的工作人員也曾兩度上門了解情況,但是協(xié)商多次都沒有達成共識。