深圳新聞網(wǎng)2022年5月2日訊 近期,一位黃姓中年女性客戶行色匆匆趕來(lái)交通銀行某支行,聲稱著急要提取惠民貸進(jìn)行還款,稱自己的征信即將被公安局拉黑。大堂經(jīng)理在接待客戶的過(guò)程中,聽(tīng)到客戶反復(fù)說(shuō)著“騰訊會(huì)議”“征信拉黑”等關(guān)鍵詞察覺(jué)異樣,立即通知值班副主管查看。
經(jīng)了解,黃女士接到自稱是京東金融注銷中心的客服電話,說(shuō)其在京東金融有一筆人民幣27000元白條欠款長(zhǎng)期逾期,需要立即向京東公司賬戶打款,否則征信將被拉黑。對(duì)方要求黃女士下載騰訊會(huì)議,同時(shí),開(kāi)啟了遠(yuǎn)程桌面共享操作黃女士手機(jī)進(jìn)入交通銀行APP申請(qǐng)了惠民貸,成功審批額度人民幣27000元,并要求黃女士立即轉(zhuǎn)款。
在交行工作人員的勸阻下,最終黃女士并未將錢款轉(zhuǎn)入對(duì)方指定賬戶,電話那頭氣急敗壞破口大罵,并威脅黃女士要報(bào)警、黑掉征信等,黃女士也恍然大悟自己上當(dāng)受騙了。
等黃女士平復(fù)心情,工作人員協(xié)助其將我行惠民貸進(jìn)行還款結(jié)清處理,同時(shí),逐個(gè)檢查手機(jī)上的金融APP,關(guān)閉貸款額度并修改交易密碼。最后,支行工作人員用近期類似案例向黃女士普及了相關(guān)反詐知識(shí),黃女士表示受益匪淺,今后會(huì)加強(qiáng)自己的防騙意識(shí)。
不少詐騙分子通過(guò)“騰訊會(huì)議APP”遠(yuǎn)程屏幕共享功能,操作市民及客戶的手機(jī)向官方客服發(fā)送消息。由于自己并未操作手機(jī),但手機(jī)上卻出現(xiàn)文字,很多人很容易相信消息是官方客服發(fā)送給自己。從而,相信了詐騙分子真實(shí)性。
交通銀行深圳分行溫馨提醒市民及消費(fèi)者,一定要警惕陌生人的“屏幕分享邀約”,共享屏幕實(shí)質(zhì)是把屏幕顯示的內(nèi)容,同步給對(duì)方,包括彈框顯示的短信、微信、其他APP推送內(nèi)容;如今,詐騙手段多次升級(jí),涉及私人信息,特別是銀行卡密碼、驗(yàn)證碼時(shí),一定要多加謹(jǐn)慎,做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬;針對(duì)詐騙團(tuán)伙提供工牌、網(wǎng)站、截圖等,不要輕易相信,騙子可通過(guò)美圖軟件偽造各類圖片。