深圳新聞網(wǎng)2022年3月1日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）當(dāng)前，香港疫情形勢嚴(yán)峻，在緊急時刻，深圳各界紛紛行動起來，用各自的方式全力支援香港抗疫。光大銀行深圳分行充分發(fā)揮比鄰香港的地理優(yōu)勢，勇于擔(dān)當(dāng)，合規(guī)靈活開展業(yè)務(wù)，滿足香港客戶金融需求。不僅如此，該行還全力協(xié)助光大集團(tuán)為駐港企業(yè)籌集的防疫物資快速到港，與光大集團(tuán)駐港企業(yè)同心抗疫。

據(jù)了解，光大銀行深圳車公廟支行有眾多的香港客戶群體。他們長期居住在香港，自疫情爆發(fā)后，尤其是今年2月香港疫情加劇以來，香港客戶面臨諸多金融業(yè)務(wù)難題。如：香港客戶證件過期，或長期不用導(dǎo)致，銀行賬戶無法正常；香港客戶有開戶需求，由于往來不便，無法到網(wǎng)點開戶。

為便捷香港客戶辦理個人業(yè)務(wù)，深圳分行黨委高度重視，分行零售金融部、運營管理部、車公廟支行協(xié)同合作，因地制宜、因時制宜，以服務(wù)和便捷客戶為宗旨，遵循業(yè)務(wù)合規(guī)性要求，開通綠色通道，對各類型業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新梳理和逐一解決。截止到2022年2月，在克服疫情的同時，該支行創(chuàng)造性為近640名香港客戶解決了各項業(yè)務(wù)難題，贏得了香港客戶的高度認(rèn)可和好評。

不僅為香港客戶設(shè)身處地著想，光大銀行深圳分行還全力支持集團(tuán)駐港企業(yè)同心抗疫。今年春節(jié)期間，香港疫情突然嚴(yán)峻，市民恐慌搶購防疫物資，防疫物資價格飛漲且嚴(yán)重緊缺。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知駐港企業(yè)情況后，第一時間指示集團(tuán)防疫領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)助支持。當(dāng)籌集的相關(guān)物資發(fā)往深圳后，由于物資數(shù)量大、清關(guān)速度慢，加上近期跨境司機(jī)連接確診導(dǎo)致貨物運港嚴(yán)重積壓關(guān)口。2月中旬，光大銀行深圳分行唐紅斌副行長作出做好陽光服務(wù)、全力馳援香港戰(zhàn)疫的指示，陽光服務(wù)（消費者權(quán)益保護(hù)）辦公室、分行辦公室等部門主動協(xié)助聯(lián)系了中港最大的跨境物流公司并全程協(xié)助貨運，確保了防疫物資快速到港。在疫情緊急關(guān)頭，來自深圳的光大力量，為駐港企業(yè)有效防控疫情、保障員工身心健康，爭取了時間、送去了溫暖。

清清東江水，濃濃深港情。光大銀行深圳分行將盡所能，當(dāng)好支持香港抗疫的排頭兵，共同早日打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。