深圳新聞網2021年11月29日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷）時間如白駒過隙，28年，是一個人從蹣跚學步，成長到干事創(chuàng)業(yè)的寶貴時光。28年，也是光大銀行深圳分行，從播撒種子到收獲累累的最美光陰。

在成立28周年之際，光大銀行深圳分行開展28周年“十大最美光陰故事”評選包括管理財富、服務民生、支持實體經濟、創(chuàng)新金融科技、履行社會責任等五大領域，旨在評選出28年來在這五大領域的杰出案例，樹立標桿，為分行發(fā)展打造“頭雁”矩陣。引領分行各項業(yè)務邁入高質量發(fā)展新臺階。讀懂了“十大最美光陰故事”，也就讀懂了光大銀行深圳分行的奮斗、執(zhí)著和希冀。

企業(yè)客戶“約號難、融資慢、成本高”？在光大銀行深圳分行，這一客戶痛點被“互聯(lián)網+不動產線上抵押登記”服務有效緩解了。該項目實現(xiàn)了客戶零跑動，在銀行簽約抵押“一站式”辦妥，以及銀行與企業(yè)客戶資金融通的高效便利。除了不動產線上抵押登記，深圳分行還有“魔鏡”智能客戶管理系統(tǒng)、電子線上簽批系統(tǒng)、電子信貸檔案管理系統(tǒng)、授信合同打印及管理系統(tǒng)、智能機器人（RPA），等多款數(shù)字化創(chuàng)新優(yōu)秀產品，充分體現(xiàn)出該行在降本增效服務實體經濟、敏捷科技進行系統(tǒng)建設、數(shù)字化助力風險監(jiān)控等方面的主動性和創(chuàng)新性，把“有價值、有溫度、有創(chuàng)新”的服務做得更細致入微。

不斷迭代創(chuàng)新的數(shù)字產品背后，有一支科技團隊在提供有力支撐。深圳分行風險管理部在分行黨委正確指引和總分行信息科技部的大力支持下，以需求為導向，持續(xù)用科技賦能，全面主推提升風險管理水平。在深圳分行28周年“十大最美光陰故事”評選中，風險管理部榮獲創(chuàng)新金融科技杰出代表。

發(fā)揚敢闖敢拼精神，為分行風控管理優(yōu)化注入活水

科技是第一生產力。光大銀行深圳分行正在借助科技的力量推動產品、服務、管理等多個方面的創(chuàng)新轉型。

深圳分行借助科技力量打造的“魔鏡”智能客戶管理系統(tǒng)，對海量的客戶信息及多元數(shù)據進行系統(tǒng)性管理和分析，加強風險管理和合規(guī)經營。該系統(tǒng)由風險管理部牽頭主辦，結合總行金融管理優(yōu)勢以及外部合作商積累的科技能力，通過提供AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據等先進技術提供智能風控系統(tǒng)以及相關的數(shù)據服務。

不僅高效高質地完成總分行交予的數(shù)字產品創(chuàng)新落地任務，風險管理部還主動出擊，收集分析客戶、分行的需求痛點，以需求為導向不斷研發(fā)創(chuàng)新型產品，更好地服務一線經營單位。電子審批系統(tǒng)就是由風險管理部提出研發(fā)需求，在深圳分行黨委的正確指引和總分行信息科技部的大力支持下研發(fā)的。該系統(tǒng)可實現(xiàn)對公授信業(yè)務在PC電腦端、光大家手機APP端的電子簽批，能有效解決客戶經理授信業(yè)務跑簽難題。

電子審批系統(tǒng)（SZSP系統(tǒng)）的一個顯著特點是能大大提升簽批時效。紙質審批存在相關責任人外出后簽字難的問題，引入電子化線上審批系統(tǒng)后，領導外出時可通過登錄光大家手機端進行線上簽批，進一步提高了簽批時效，為同業(yè)競爭贏得時間。而且，過去紙質簽批流程為單一逐部門簽批耗時較長，上線電子化審批系統(tǒng)后，客戶經理可勾選多部門，實現(xiàn)多部門同步簽批，有效節(jié)約了客戶經理放款時間成本。

下一步，風險管理部將繼續(xù)借力金融科技，通過大數(shù)據建立健全精準的風控措施，提升風險定價水平，幫助深圳分行降低偽冒欺詐風險、信用風險以及操作合規(guī)風險，同時智能實時監(jiān)控貸后變動，降低運營管理成本，為深圳分行風控管理的優(yōu)化注入“活水”。

借力金融科技手段，提供有溫度的產品、服務

借力金融科技手段，提供有溫度的服務，深圳分行多款提升質效的創(chuàng)新產品及服務頗具特色。

“互聯(lián)網+不動產抵押登記”服務—深圳不動產線上抵押登記，能讓客戶享受最快速便捷的“一條龍”貸款服務；“魔鏡”智能客戶管理系統(tǒng)利用大數(shù)據實時監(jiān)控企業(yè)的經營情況變化，打造專屬智能風控系統(tǒng)；電子線上簽批系統(tǒng)可通過放款前置審批流程線上化，有效提高簽批時效；電子信貸檔案管理系統(tǒng)將放款后的信貸合同、憑證等資料進行線上化儲存；通過授信合同打印及管理系統(tǒng)，全行對公及零售業(yè)務合同實現(xiàn)統(tǒng)一獲取、輸出及防偽打印等規(guī)范化管理；智能機器人（RPA）可以自動處理大量重復的、有規(guī)則的工作流程任務，有效提升授信貸后管理工作效率。

為了進一步提升動產抵質押登記全流程線上化管理水平，2021年，深圳分行在總行牽頭下聯(lián)合人民銀行推出動產融資統(tǒng)一登記公示系統(tǒng)（“中登網”）數(shù)據直連服務新模式，成為全國首批試點行。7月12日，深圳分行正式啟用“動產融資服務新模式”并全轄推廣使用，使用率高達100%。

“動產融資服務新模式”是從制度上解決中小微企業(yè)融資難、融資貴問題的重要舉措，具有全國統(tǒng)一、自主操作、系統(tǒng)剛控、無紙質化、即刻生效、公示效果好6大特點。不僅提高了登記效率，還有效保障了擔保物權人的合法權益，有助于金融機構全面掌握企業(yè)動產和相關權利信息，提升給企業(yè)擔保融資的意愿。

金融為民再出發(fā)，光大銀行深圳分行將把“敢闖敢試”的深圳精神融入光大發(fā)展中，持續(xù)用科技賦能，激活金融能量，努力創(chuàng)造出更大的貢獻。

打造“123+N”數(shù)字發(fā)展體系，助力建設世界一流金控集團

深圳分行在創(chuàng)新金融科技領域的作為，是光大銀行、光大集團所積極倡導和支持的。

2019年12月27日，光大集團成立創(chuàng)新中心，依托光大綜合金融、產融合作等優(yōu)勢，聚焦創(chuàng)新與內部業(yè)務融合，通過“雙創(chuàng)”支持“金融+產業(yè)+科技”的生態(tài)圈體系建設，促進集團“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉型，助力集團打造創(chuàng)新型企業(yè)。創(chuàng)新中心的成立一方面為集團前進提供了動力，另一方面也有助于集團全面做好風險管理工作。切實發(fā)揮好信息系統(tǒng)作用，加快構建金控集團智能風險管理體系，繼續(xù)深化風險體制機制改革，持續(xù)推進集團風險治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，全力打贏防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)。

光大集團冀望創(chuàng)新中心成為“創(chuàng)新?lián)u籃”，為建設世界一流金控集團加油助力。

勇當創(chuàng)新尖兵，經過多年實踐，光大銀行已逐步形成了“一個智慧大腦、兩大技術平臺、三項服務能力、N個數(shù)字化名品”的“123+N”數(shù)字光大特色發(fā)展體系，通過金融科技的頂層規(guī)劃和統(tǒng)籌應用，全面落實科技發(fā)展戰(zhàn)略?！耙粋€智慧大腦”正在重塑銀行智能服務?！皟纱蠹夹g平臺”加速科技能力轉化，實現(xiàn)業(yè)務敏捷響應。移動化服務、開放化服務、生態(tài)化服務“三項服務能力”協(xié)同發(fā)力，金融科技創(chuàng)新賦能作用凸顯。N個數(shù)字化“名品”日益豐富，云繳費、云支付、隨心貸、陽光區(qū)塊鏈、普惠金融云、貿易金融云等光大數(shù)字化名品，在個人消費、財富增值以及企業(yè)多樣化資金服務需求方面發(fā)揮了積極作用。

在“123+N”數(shù)字銀行發(fā)展體系指引下，光大銀行數(shù)字化轉型加快。2020年，實施“科技投入倍增”計劃，科技研發(fā)資金比上年增長51%；科技人員比上年增長27%；設立5億元金融科技創(chuàng)新基金；連續(xù)舉辦“創(chuàng)星營”創(chuàng)新人才培養(yǎng)；對私線上交易規(guī)模同比增長42%；對公線上交易規(guī)模同比增長24%；基于智能風控技術，開展自動審批業(yè)務，覆蓋零售業(yè)務、普惠金融、供應鏈金融等多種場景。

在不確定性的大環(huán)境中，光大銀行穩(wěn)健發(fā)展、逆勢增長，不只是收獲了“真金白銀”，同時也摸索出了一條獨特的金融科技發(fā)展道路。

光大銀行將持續(xù)建設數(shù)字銀行發(fā)展體系，以業(yè)務發(fā)展賦能，科技基礎建設，科技治理優(yōu)化為抓手，全面支持銀行業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。