健康是一種社會(huì)責(zé)任,也是家庭幸福之本,太平人壽2021年健康服務(wù)季以“太平關(guān)愛(ài)健康,守護(hù)美好生活”為主題,聚焦家庭健康,自4月開始正式啟動(dòng),計(jì)劃通過(guò)三大主題活動(dòng)、五大項(xiàng)目支持,與客戶及其家人一起展開一場(chǎng)健康生活之旅。
在本次健康關(guān)愛(ài)季活動(dòng)中,太平人壽不僅將通過(guò)各項(xiàng)精選健康服務(wù)項(xiàng)目提升客戶體驗(yàn),更希望將健康服務(wù)惠及客戶家人,向客戶家庭傳遞健康生活的理念。比如,三大主題活動(dòng)中的線上健康達(dá)人學(xué)院,將邀請(qǐng)?jiān)诼氠t(yī)師進(jìn)行專業(yè)科普,每日發(fā)布健康資訊,為客戶及其家人提供健康管理意見(jiàn);活動(dòng)期間還將與專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)合作發(fā)布《2021版VIP客戶健康綠皮書》,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,幫助不同類型的群體更加科學(xué)、有效地認(rèn)識(shí)自身的健康狀態(tài)和開展健康管理;而在健康關(guān)愛(ài)季期間開展的“神秘體驗(yàn)官計(jì)劃”,則將帶領(lǐng)公司客戶親身體驗(yàn)涵蓋國(guó)內(nèi)第二診療意見(jiàn)、常衛(wèi)清檢查、專家門診預(yù)約、健康尊享體檢等多項(xiàng)服務(wù),不僅讓客戶體驗(yàn)到公司的關(guān)懷,更切實(shí)感受到健康管理的實(shí)效。
此外,本屆健康關(guān)愛(ài)季還針對(duì)不同層級(jí)客戶的差異化需求,優(yōu)選PET/MR、心腦寶、免疫細(xì)胞儲(chǔ)存、肝癌超早期篩查、帶狀皰疹疫苗接種5個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,豐富客戶體檢替換選擇,給予更為精準(zhǔn)的服務(wù)匹配,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)度。
境內(nèi)復(fù)業(yè)20年來(lái),太平人壽始終將客戶及其家人健康放在服務(wù)首位,致力于為客戶提供全周期、高效率、極貼心的健康服務(wù)體驗(yàn)。目前,太平人壽全國(guó)千余家機(jī)構(gòu)已陸續(xù)啟動(dòng)健康關(guān)愛(ài)季各項(xiàng)活動(dòng),希望將服務(wù)與關(guān)愛(ài)傳遞給更多家庭。(宋超群)