見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月22日訊 2020以來,招商銀行深圳分行為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要決策部署,深入市場了解小微企業(yè)需求,借助大數(shù)據(jù)平臺精準營銷,做好“六穩(wěn)”工作,落實“六?!比蝿?wù),進一步緩解企業(yè)融資難融資貴問題。在深圳銀保監(jiān)局和深圳銀行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,該行借助“百行進萬企”活動加快融資對接工作,綜合施策扶持小微企業(yè),取得積極成效。
以總行在深圳的優(yōu)勢,該行秉承著“普惠金融潤澤企業(yè)”的初心,精準將金融活水輸送到企業(yè),從源頭落實國家穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)的政策。2020年7月8日,該行“百行進萬企”融資對接的4.8萬多家企業(yè)已實現(xiàn)首次溝通對接全覆蓋的目標;同年10月末,該行累計為名單內(nèi)748戶中小微企業(yè)主提供融資服務(wù),授信金額93億元,有效解決了企業(yè)燃眉之急,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)效
招商銀行深圳分行緊跟市銀保監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會工作部署,成立“百行進萬企”融資對接工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分行行長擔(dān)任小組組長,各相關(guān)部門負責(zé)人擔(dān)任小組組員,制定適合實際情況的工作方案,統(tǒng)籌全轄各經(jīng)營團隊開展“百行進萬企”融資對接工作。
為確?!鞍傩羞M萬企”融資對接工作取得實質(zhì)成效,該行創(chuàng)新服務(wù)方式,采取線上+線下多維宣傳模式,拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點布設(shè)跑屏、LED宣傳屏、海報等線下方式地推宣傳;另一方面通過H5活動宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線上方式向客戶推送活動信息。
疫情穩(wěn)定后,該行創(chuàng)新接觸小微企業(yè)的廣度,打造了線上+線下生意會服務(wù)平臺,聯(lián)合福田區(qū)政府、南山區(qū)黨群服務(wù)中心、龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局、龍崗金融辦、街道辦(西麗、龍城、鹽田、園嶺)、行業(yè)協(xié)會(物流)等多家政府及外部機構(gòu)展開深度合作,共同舉辦以百行進萬企助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工為主題的直播生意會,累計27場活動,其中線上收看超過33607人次,線下服務(wù)超過446人次,有效地將金融產(chǎn)品和政府扶持政策點對點觸達客戶,幫助更多企業(yè)借助政策走出困境。
借助金融科技,精準紓困企業(yè)
首先,為支持小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,該行及時推出各類防疫專項信貸產(chǎn)品,包括了與深圳市高新投集團及深圳擔(dān)保集團共同合作的針對中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫(yī)療擔(dān)保貸”產(chǎn)品;為向政府、醫(yī)院集中供應(yīng)抗疫物資的企業(yè)推出“醫(yī)療采購貸”產(chǎn)品;針對受疫情影響嚴重的行業(yè)(餐飲、住宿、旅游、物流、批發(fā)零售等)推出專項支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”;研發(fā)針對特定行業(yè)客戶的物流貸,結(jié)合道路貨運行業(yè)企業(yè)基本特征,給予借款人更高額度、更低門檻、更低利率的純信用小微貸款,額度最高100萬元,滿足企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金需求。
其次,推動政銀合作和稅銀互動。該行深化與深圳市稅務(wù)局合作上線“金融超市”項目,運用相關(guān)數(shù)據(jù)為該行開展小微企業(yè)首貸、信用貸業(yè)務(wù)提供了新的思路和良好的切入點。以納稅數(shù)據(jù)為依據(jù),該行成功實現(xiàn)線上測算額度線下放款的目標,自項目上線以來,已累計為39家小微企業(yè)授信超過2.1億元。
最后,加快推廣招貸APP,實現(xiàn)小微企業(yè)貸款全流程線上化。招貸app是招商銀行為解決小微企業(yè)主“融資難、融資貴、融資渠道不透明”而開發(fā)的專屬APP,是集貸款申請審批全流程線上化、專屬客戶經(jīng)理一對一服務(wù)、貸款優(yōu)惠利率活動、貸后服務(wù)為一體的智能化線上貸款平臺。從2019年12月上線以來,累計服務(wù)超過6600家企業(yè),授信超過257億元。
分秒必爭抗擊疫情,日夜奮戰(zhàn)發(fā)放貸款
為了分秒必爭支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,全力以赴支持企業(yè)抗擊疫情,該行先后推出“零接觸”作業(yè)流程,招貸APP遠程預(yù)審批、電子申請表、線上資料傳遞、經(jīng)營場所視頻查勘、評估視頻查勘、線上注銷和線上抵押等,實現(xiàn)疫情防控期間,小微企業(yè)主足不出戶就可辦理貸款的目標,精準紓困受疫情影響的小微企業(yè)。
疫情發(fā)生以來,該行客戶經(jīng)理結(jié)合“百行進萬企”融資對接工作,以加強調(diào)研回訪為抓手,主動了解企業(yè)實際融資需求,設(shè)計專項服務(wù)方案??蛻艚?jīng)理日夜加班,搶進度,快審批,急放款,通過增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶辦理政府貼息、開辟提款審批綠色通道等措施,身體力行解決小微企業(yè)各項融資問題
為進一步提升融資服務(wù)效率、融資對接比例和融資覆蓋面,招行還豐富招貸APP小微線上綜合服務(wù)場景以及小微閃電貸線上信用貸款產(chǎn)品,快速辦理貸款發(fā)放,有效提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度,讓金融活水快速潤澤企業(yè),助力企業(yè)做強做大。
深圳某科技有限公司是一家民營小型企業(yè),主營耳機芯片等電子通訊設(shè)備生產(chǎn)。在“百行進萬企”融資對接活動中,客戶經(jīng)理及時了解企業(yè)需要擴大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入,主動提出了授信合作意向;急企業(yè)之所急,招行開辟了信貸“綠色通道”并最終為其提供600萬的信貸支持,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供強大的資金支持資金。
自“百行進萬企”活動開展以來,招商銀行深圳分行以知行合一促進金融服務(wù)實體經(jīng)濟落到實處,讓金融活動精準輸送到小微企業(yè),借助金融科技的力量,將貸款變得更簡單,助力深圳經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。招商銀行深圳分行正以打造大財富管理價值循環(huán)鏈為目標,志在用全新的模式,更開放的視野,更專業(yè)的服務(wù),更豐富的產(chǎn)品,將小微企業(yè)主資金端和融資端需求更有效地連接起來,牢記百行進萬企的初心,不忘普惠金融的使命,與企業(yè)共生共長。