本人于2019年9月19日在商家處預(yù)付式交納3000元報名100節(jié)舞蹈課,上了三節(jié)課后因本人膝蓋需要治療向商家提出退款申請,商家以收據(jù)上注明“學(xué)費定金不退不轉(zhuǎn)”為由,拒絕退款。多次協(xié)商無果,訴求:退還剩余費用。
多名消費者反映,在商家旗下華圓禮品商城(http://www.huyumall.com/)訂購茅臺酒,商家遲遲不發(fā)貨,消費者多次向平臺反映無果,目前,商城客服也無法聯(lián)系上,訴求:盡快發(fā)貨或退款。
多名消費者反映,在商家處報名英語培訓(xùn)課程,后商家停止營業(yè),消費者向商家提出退款申請,商家拖延至今未退款,多次協(xié)商無果。訴求:退款。
本人于2020年6月25日在商家處辦理美容美發(fā)會員卡,10月份進行預(yù)約時發(fā)現(xiàn)該商家已關(guān)門停業(yè),發(fā)型師告知本人可轉(zhuǎn)店消費。本人聯(lián)系轉(zhuǎn)店店鋪被告知只提供一次剪發(fā)服務(wù)。后本人聯(lián)系商家,商家再次推薦其他店鋪消費,因轉(zhuǎn)店消費過于麻煩,本人要求商家退還剩余會員卡費。多次協(xié)商無果,訴求:退款。
本人于2020年10月31日在商家處辦理會員卡并報名瑜伽培訓(xùn)課程。11月24日,本人在商家處進行瑜伽培訓(xùn)后感覺腿部不適。11月25日,經(jīng)醫(yī)生診斷本人腿部損傷。多次聯(lián)系商家協(xié)商無果。訴求:賠償醫(yī)藥費及退還剩余會員卡費用。
我會工作人員聯(lián)系該公司法定代表人,其表示沒有錢周轉(zhuǎn),目前正在籌錢,多次聯(lián)系后其表示會在1月16日-17日退款。截至目前,該公司法定代表人并未履行退款承諾。
多名消費者反映,在商家處辦理嬰幼兒游泳會員卡,后因疫情及其他因素,商家關(guān)門停業(yè)。隨后消費者與商家簽訂會員退費協(xié)議,至今商家未退款,消費者多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
多名消費者反映,2020年12月份在商家處充值餐飲會員卡,元旦期間商家店鋪突然關(guān)門,至今都未開門營業(yè),消費者多次聯(lián)系商家無果,剩余會員卡費未退,訴求:退款。
多名消費者反映,在商家旗下yoyorun有跑共享跑步機充值季卡或年卡。近期,消費者發(fā)現(xiàn)跑步機無法使用,聯(lián)系商家無果,消費者剩余充值卡費未退。訴求:退款。
本人于2020年12月29日在商家處辦理舞蹈培訓(xùn)會員卡。后因本人工作繁忙,向商家提出退款申請,多次協(xié)商無法達成一致。訴求:退款。
2021年1月1日,商家微信公眾號發(fā)布結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)會通知,告知消費者2月28日前前往健變健身進行轉(zhuǎn)會,消費者無法接受此方案,要求商家退還剩余費用,多次協(xié)商無法達成一致。訴求:退款。
多名消費者反映,在鯊派健身龍華店辦理健身會員卡及購買私教課程,現(xiàn)商家店鋪已關(guān)閉,消費者剩余費用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
近期,消費者所購隨身WIFI無法上網(wǎng),多次聯(lián)系商家無果。隨后消費者聯(lián)系拼多多人工客服說明情況,現(xiàn)平臺已將隨身WIFI錢款退回,而消費者通過深圳市南山區(qū)蛇口藝萱茶餐廳交納上網(wǎng)套餐費并未退還,訴求:退還上網(wǎng)費。
本人于2020年3月9日在商家處預(yù)付2900元辦理舞蹈年卡,后因工作繁忙,本人并未上過一節(jié)課。近期,本人向商家提出退款申請,與商家多次協(xié)商無法達成一致,訴求:退款。
多名消費者反映,在商家處購買教育培訓(xùn)課程,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費者剩余培訓(xùn)費用未退,多次聯(lián)系商家協(xié)商無果,訴求:退款。
近期,消費者所購隨身WIFI無法上網(wǎng),多次聯(lián)系商家無果。隨后消費者聯(lián)系拼多多人工客服說明情況,現(xiàn)平臺已將隨身WIFI錢款退回。目前,5G時代館店鋪已關(guān)閉,消費者通過深圳市龍崗區(qū)輝騰電子商行交納上網(wǎng)寶套餐費并未退還,訴求:退還上網(wǎng)費。
多名消費者反映,在商家處報名舞蹈課程,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費者剩余舞蹈費用未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。
近期,商家通知消費者店面要進行裝修升級,消費者等待一個月后發(fā)現(xiàn)商家擅自變更舞蹈室地址,且提供的新舞蹈室場地僅為原場地一半,消費者對此表示不滿,要求商家退款,多次協(xié)商無法達成一致。訴求:退款。
多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現(xiàn)商家關(guān)門停業(yè),消費者剩余會員卡費未退,多次協(xié)商無法達成一致,訴求:退款。
多名消費者反映,在商家處預(yù)付式購買美容服務(wù),現(xiàn)商家即將停止營業(yè),而消費者剩余服務(wù)費用未退還,多次聯(lián)系商家協(xié)商無果。訴求:退款。