《問政深圳》簡報第204期
（9月9日-9月22日）
據(jù)統(tǒng)計，2024年9月9日-9月22日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共78篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為58篇，市交警局羅湖大隊(duì)和龍崗區(qū)布吉街道辦事處回應(yīng)速度最快。
一、已得到正式回應(yīng)的帖文（58篇）：
1. 帖文《龍華的早晚高峰交通秩序亂哄哄，電雞亂停亂放》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，您反映的有關(guān)問題已收悉。我大隊(duì)立即安排警力前往現(xiàn)場巡邏查處，并依法對非機(jī)動車走機(jī)動車道的違法行為進(jìn)行依法取證。一直以來，我大隊(duì)每日都有在轄區(qū)各路口保持著嚴(yán)厲的查處力度，下一步也將繼續(xù)加大該路段的警力巡邏力度，同時加大線上線下宣傳力度，提高市民的守法意識。如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
2. 帖文《龍崗區(qū)吉華街道麗湖花園3棟，嚴(yán)重消防隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處
單位回應(yīng)：
9月9日，街道消安委辦聯(lián)合吉華街道消防救援所、麗湖社區(qū)工作站、小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人前往麗湖花園3棟進(jìn)行現(xiàn)場核查，未發(fā)現(xiàn)電動自行車“飛線充電”及單元出口停放電動車情況，但發(fā)現(xiàn)該樓棟存在住戶占用通道擺放鞋柜、嬰兒車、自行車等物品，個別樓層樓道盡頭堆放廢棄紙箱及塑料品、晾曬衣服，一樓屋檐停放電動自行車阻擋商鋪出口等問題。
針對樓道內(nèi)亂堆放物品及晾衣服問題，街道消安委辦立即組織物業(yè)工作人員清理廢棄雜物，現(xiàn)場勸導(dǎo)居民清理私人物品及晾曬衣物，并對住戶發(fā)出警示提醒，要求限期清理。同時，要求物業(yè)公司合理規(guī)劃晾曬區(qū)域及廢舊物品收集點(diǎn)，確保樓道安全暢通。針對一樓屋檐停放電動車情況，要求物業(yè)公司立即組織人員對電動車進(jìn)行清理，張貼電動車禁停告示，抓緊統(tǒng)一規(guī)劃集中停放區(qū)域。消安委辦、消防所相關(guān)負(fù)責(zé)人對物業(yè)公司、小區(qū)住戶開展消防安全教育及宣傳，督促物業(yè)公司落實(shí)消防安全責(zé)任，加強(qiáng)消防安全管理及日常巡查力度，全力筑牢小區(qū)消防安全防線。
（原帖截圖）
3. 帖文《勞務(wù)派遣公司偷稅漏稅，不足額為全體員工購買社保，沒購買住房公積金》
（原帖截圖）
涉及單位：市住房公積金管理中心
單位回應(yīng)：
根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》《深圳市住房公積金管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，如您認(rèn)為單位未按照規(guī)定為您繳存住房公積金，您可以向公積金中心反映。請您通過深圳市住房公積金管理中心微信公眾號選擇合適的網(wǎng)點(diǎn)與時間辦理，屆時請務(wù)必攜帶您本人的身份證明、您在被投訴單位工作期間的勞動關(guān)系證明材料〔如勞動合同、離職（在職）證明及其他能證明勞動關(guān)系的材料〕、工資發(fā)放證明材料（如銀行工資流水、社保繳費(fèi)明細(xì)表、個人所得稅納稅清單及其他記錄工資發(fā)放情況的材料）等相關(guān)材料到公積金中心管理部協(xié)助調(diào)查。您可以通過深圳市住房和建設(shè)局門戶網(wǎng)站或深圳市住房公積金管理中心微信公眾號查詢了解住房公積金相關(guān)政策法規(guī)。
（原帖截圖）
4. 帖文《4號線長湖地鐵站可以增設(shè)一個出入口嗎？》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)城市更新和土地整備局
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，您反映的有關(guān)問題已收悉。軌道交通四號線三期工程于2020年10月28日開通運(yùn)營，長湖站共開通A、B、C、D、E五個出入口解決周邊市民出行需求。經(jīng)與地鐵設(shè)計技術(shù)單位溝通了解，4號線長湖站距離龍華三外學(xué)校直線距離約400米，設(shè)置通道過長可能存在消防疏散安全隱患，且長湖站兩側(cè)建筑物密集，貼近道路紅線，新增軌道出入口需對沿線涉及建筑進(jìn)行拆遷，實(shí)施難度大，工程可行性較低。后續(xù)我局將聯(lián)系港鐵深圳公司加強(qiáng)交通安全教育宣傳，增強(qiáng)中小學(xué)生安全出行和自我保護(hù)意識，并協(xié)同有關(guān)部門，保障學(xué)生出行安全。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
5. 帖文《請龍崗交警大隊(duì)處理?。ǘ?/a>》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
單位回應(yīng)：
護(hù)欄設(shè)施損壞等情況，中隊(duì)已反饋給街道相關(guān)職能部門。對違停等交通違法行為，交警部門將繼續(xù)組織警力加強(qiáng)查處，同時加強(qiáng)宣傳。
（原帖截圖）
6. 帖文《聚寶路北的公廁何時才能投入使用？》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉，聚寶路公共廁所故障后，我街道已及時向區(qū)城市管理局申請維修，目前已維修完畢。待維修（油漆）氣味散去后，即可正常投入使用。感謝您對我街道工作的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
7. 帖文《投訴深圳市市場監(jiān)管局龍華監(jiān)管局及美團(tuán)平臺》
（原帖截圖）
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
單位回應(yīng)：
您好，您反映在美團(tuán)買藥平臺購物因退貨產(chǎn)生糾紛的有關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下:經(jīng)查，我局于2024年9月4日收到您的民生訴求工單，反映您于2024年5月28日通過美團(tuán)買藥平臺在蕓螢健康旗艦店購買了“靜脈曲張醫(yī)用退熱凝膠”，發(fā)現(xiàn)商家發(fā)錯貨，于2024年7月31日要求退貨退款。因退款時間超出了平臺售后期限，無法在商品訂單頁面直接申請退款，后您在與商家、平臺協(xié)商過程中產(chǎn)生了糾紛。訴求為平臺退貨退款。經(jīng)組織調(diào)解，平臺已給您辦理了退貨退款，您已同意。雙方已達(dá)成一致意見。感謝您對我們工作的監(jiān)督和支持!
（原帖截圖）
8. 帖文《光明新湖街道樓村舊村居委會門前公路管理混亂》
（原帖截圖）
涉及單位：光明區(qū)新湖街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
我街道執(zhí)法隊(duì)已于2024年9月11日聯(lián)合交警大隊(duì)在樓村社區(qū)繪貓路等重點(diǎn)地段開展夜間占道經(jīng)營和車輛亂停放專項(xiàng)執(zhí)法整治活動，現(xiàn)場勸阻、制止攤販占道經(jīng)營行為，疏導(dǎo)和清理阻礙通行的車輛。同時要求門店不得使用喇叭、音響等設(shè)備實(shí)施叫賣，并要求其做好噪聲管理工作，不得實(shí)施擾民行為。我街道接下來將對該片區(qū)開展為期持續(xù)一周的專項(xiàng)整治行動，增派工作人員于每日下午5時至晚上11時加強(qiáng)巡查和整治力度，同時針對該片區(qū)占道經(jīng)營行為持續(xù)開展回頭看行動，確保執(zhí)法整治工作提質(zhì)增效。
下一步，我街道將對亂擺賣、占道經(jīng)營等違法行為開展持續(xù)整治，為轄區(qū)居民創(chuàng)造宜居宜業(yè)的良好環(huán)境。另為提高整治效率，網(wǎng)民可及時撥打我街道執(zhí)法隊(duì)24小時值班電話0755-88212964反映情況，我們將第一時間前往現(xiàn)場處置。
（原帖截圖）
9. 帖文《福田區(qū)水圍村水圍九街的夜市擺攤大都是無證經(jīng)營》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。2024年9月10日晚，我街道前往水圍九街現(xiàn)場核查，情況如下：
1.水圍九街夜經(jīng)濟(jì)示范街?jǐn)傌渽^(qū)處為村道，攤位管理方為深圳市水圍實(shí)業(yè)股份有限公司，按照公司街區(qū)規(guī)范要求進(jìn)行管理，配備專職管理人員及衛(wèi)生保潔人員，維護(hù)修繕街區(qū)公共設(shè)施，明確規(guī)定攤位營業(yè)時間，確保經(jīng)營活動有序進(jìn)行。
2.根據(jù)《廣東省食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》規(guī)定，食品攤販實(shí)行登記管理，取得食品攤販登記卡的，無需向工商行政管理部門申請辦理登記手續(xù)。水圍股份公司要求在街區(qū)內(nèi)開展食品經(jīng)營的攤販需辦理健康證等相關(guān)證件，簽訂承諾書，明確經(jīng)營權(quán)限與經(jīng)營范圍，維護(hù)夜市經(jīng)營秩序，每日按規(guī)定開市、收市。水圍股份公司表示其積極配合工商、衛(wèi)生、消防、市監(jiān)等職能部門，依法對經(jīng)營者進(jìn)行檢查監(jiān)督管理，保障街區(qū)環(huán)境秩序。
3.經(jīng)現(xiàn)場檢查，水圍九街夜經(jīng)濟(jì)示范街?jǐn)傌渽^(qū)具備消防安全條件，配置有消防設(shè)施、器材，現(xiàn)場疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。街區(qū)攤位棚子外檐至行人過道寬度2.9米，行人及消防救援車輛可正常通行，街區(qū)攤位的配電箱、線纜材質(zhì)均符合安全標(biāo)準(zhǔn)，配備專業(yè)治保人員巡邏，定期檢查和維護(hù)電氣線路，確保用電安全。
4.街區(qū)內(nèi)攤販均以流動車輛形式擺攤，未發(fā)現(xiàn)違建、亂搭建等情況。
我街道已督促水圍股份公司落實(shí)主體管理責(zé)任，健全優(yōu)化夜經(jīng)濟(jì)示范街管理機(jī)制，為周邊居民群眾提供整潔、健康、便利的生活環(huán)境。感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
（原帖截圖）
10. 帖文《龍華華寧路汽車違停 亂擺攤，無路可走》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，街道交安部門第一時間加派隊(duì)員對華寧路違停車輛進(jìn)行勸離，通過電話提醒車主規(guī)范停車。截至9月13日，已協(xié)調(diào)大浪交警中隊(duì)查處該路段違停47宗。
此外，街道執(zhí)法部門、屬地社區(qū)也同步加大對該處的巡查力度，對于巡查發(fā)現(xiàn)的占道經(jīng)營現(xiàn)象，工作人員已嚴(yán)肅警告并勸離亂擺賣當(dāng)事人。
接下來，街道相關(guān)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)對該路段的巡查管理，持續(xù)開展交通安全宣傳教育，并廣泛宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)市民自覺遵守相關(guān)規(guī)定，努力營造良好的市容環(huán)境。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
11. 帖文《亂擺賣要擾民》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好！收到輿情后，我辦高度重視，采取了以下措施大力整治占道經(jīng)營行為：一是9月12日晚，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)安排市容秩序外包巡查員開展了巡查，對該地段的違規(guī)占道經(jīng)營行為進(jìn)行清理；二是為防止占道經(jīng)營問題回潮，我辦已安排工作人員對該地加強(qiáng)巡查守點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為及時清理。由于攤販流動性強(qiáng)，市民如發(fā)現(xiàn)占道擺賣行為可直接撥打我隊(duì)投訴電話25690019，我隊(duì)將第一時間進(jìn)行處理。感謝您的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
12. 帖文《布心山湖居64路、M140公交站點(diǎn)永久性遷移，或有上千學(xué)生、居民出行不便》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)建筑工務(wù)署
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好！目前金嶺路觀山嘉苑段正在實(shí)施交通改善工程，由于現(xiàn)狀公交站點(diǎn)的設(shè)置與現(xiàn)場周邊環(huán)境有較大沖突，對該路段節(jié)點(diǎn)交通產(chǎn)生較大影響，因此我署向市交通運(yùn)輸局羅湖管理局提出調(diào)整公交站點(diǎn)位置的建議，以優(yōu)化片區(qū)的交通組織和通行條件。市交通運(yùn)輸局羅湖管理局結(jié)合片區(qū)情況，對公交線路做了進(jìn)一步調(diào)整，并制作問卷征求周邊居民意見。待意見征集結(jié)束后，我署將與市交通運(yùn)輸局羅湖管理局進(jìn)一步溝通，結(jié)合周邊實(shí)際并充分考慮居民意見，以保障居民出行需求為前提開展下一步工作。感謝您對我署工作的理解與支持。
（原帖截圖）
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
單位回應(yīng)：
市民您好。您反饋的關(guān)于翠蔭路“山湖居”公交站臺永久遷移問題，目前處于金嶺路交通改善工程項(xiàng)目征求意見階段，羅湖交通局將在收集各方意見后，與該項(xiàng)目部加強(qiáng)溝通聯(lián)系，不斷優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目施工方案。感謝市民朋友對羅湖交通運(yùn)輸工作的監(jiān)督和支持！
（原帖截圖）
13. 帖文《真是文明高效的交通秩序呀【點(diǎn)贊】》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
單位回應(yīng)：
轄區(qū)中隊(duì)核查反饋：此路段為甘李二路右轉(zhuǎn)布瀾路位置，臨近高速公路入口，布瀾路晚高峰時段北行方向車流量較大，進(jìn)高速車流很大與甘李二路右轉(zhuǎn)車流交織，導(dǎo)致車流緩慢。此前已協(xié)調(diào)在右轉(zhuǎn)車道加裝護(hù)欄，緩解車輛變道影響通行。后續(xù)會繼續(xù)協(xié)調(diào)完善該路段的設(shè)施，以保障車輛有序排隊(duì)。對于圖中相關(guān)交通違法行為，市民可致電0755-84457581提供相關(guān)材料，中隊(duì)將依法核查處理。
（原帖截圖）
14. 帖文《上塘地鐵站亂擺賣及噪音嚴(yán)重》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應(yīng)：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
9月11日晚，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員對上塘地鐵站及周邊亂擺賣的問題進(jìn)行清理整治，現(xiàn)場責(zé)令違法當(dāng)事人清理占道經(jīng)營的物品，并對相關(guān)人員宣講普及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，責(zé)令其不得占道經(jīng)營，影響周邊居民生活。由于亂擺賣流動性強(qiáng)，容易回潮反復(fù)，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已安排人員不定期巡查，加強(qiáng)該處日常管理，確保市容環(huán)境干凈、整潔。如市民再次發(fā)現(xiàn)市容亂象，可撥打民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)投訴電話：0755-81718889進(jìn)行反映，執(zhí)法人員會第一時間前往現(xiàn)場處置。感謝您對我們工作的理解和支持。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
15. 帖文《多次舉報后仍然拒不整改，繼續(xù)用改裝車超載，誰能管得?。?/a>》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)住房和建設(shè)局
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友：
您好，關(guān)于您反映的粵利環(huán)保科技公司使用改裝車輛拖運(yùn)建筑垃圾，被市交通局通報批評后拒不整改等問題我局已收悉，對此，我局高度重視，立即開展相關(guān)調(diào)查處理工作，現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：
經(jīng)核查，該處為已備案的建筑廢棄物消納場所（綜合利用廠），運(yùn)營單位為深圳市粵利環(huán)?？萍加邢薰尽Ｎ揖謭?zhí)法人員已要求公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)進(jìn)出廠區(qū)車輛管理，嚴(yán)格落實(shí)合法裝載的主體責(zé)任，嚴(yán)禁超載、車身不潔等不規(guī)范車輛進(jìn)出場。
（原帖截圖）
16. 帖文《泰萊雅苑小區(qū)停車場管理混亂、存在嚴(yán)重安全隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)福城街道辦事處
單位回應(yīng)：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
2024年9月12日，經(jīng)應(yīng)急管理辦公室（消防安全）人員現(xiàn)場核實(shí)，暫未發(fā)現(xiàn)您所反映的小區(qū)存在亂停車堵塞消防通道、車道的現(xiàn)象，后續(xù)調(diào)取夜間監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，下班后因停車位不足，凌晨確有少部分車輛占用消防車道。經(jīng)多方了解，小區(qū)目前車位數(shù)量不足，不能滿足業(yè)主使用需要，尤其是夜間消防通道堵塞嚴(yán)重。我辦人員現(xiàn)場對小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行拉練，檢驗(yàn)消防應(yīng)急能力，同時督促物業(yè)做好以下幾項(xiàng)工作：一是夜間加強(qiáng)巡查、管理，及時清理占用消防車道的車輛；二是開展警示教育，提高居民消防意識，自覺維護(hù)消防通道暢通；三是定期開展義務(wù)消防隊(duì)演練，以練代宣，傳遞消防知識，提高處理初期火災(zāi)能力。同時社區(qū)將對網(wǎng)民反映的車輛亂停放問題開展清理擺放，并加強(qiáng)宣傳，提高居民自覺意識。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
17. 帖文《羅湖區(qū)樂園路大量違停》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
市民反映的情況，羅湖交警大隊(duì)東門中隊(duì)已知悉，已派警力前往樂園路整治。2024年1月1日至今我羅湖交警大隊(duì)對樂園路違停監(jiān)管總數(shù)多宗，市民反映的路段位于羅湖老城區(qū)，周邊老舊城中村住宅小區(qū)較多，餐飲業(yè)發(fā)達(dá)，周邊存在東門168市場，樂園市場，東門富寶市場，因城市規(guī)劃歷史遺留問題，停車位嚴(yán)重不足，小區(qū)周邊路況復(fù)雜，導(dǎo)致該路段出現(xiàn)機(jī)動車違停、非機(jī)動車違規(guī)行駛等問題。羅湖交警將加大該路段巡邏警力，加強(qiáng)該路段交通違法整治，同時聯(lián)合各部門完善道路設(shè)施，做好附近居民交通宣傳工作，避免該路段交通違法亂象再生。
（原帖截圖）
18. 帖文《深圳民治大潤發(fā)，物業(yè)人員，把電動車移到公交車道，共享單車共享電動車》
（原帖截圖）
涉及單位：市交通運(yùn)輸局龍華管理局
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好，您反映的有關(guān)問題已收悉。根據(jù)您提供的線索，市交通運(yùn)輸局執(zhí)法人員于2024年9月19日中午，前往民治大道與民旺路交叉口民治大潤發(fā)路段進(jìn)行現(xiàn)場核驗(yàn)，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)在民治大道與民旺路交叉口設(shè)有一建筑物，另在，民治大潤發(fā)門前，發(fā)現(xiàn)設(shè)有一圓柱狀的建筑物，以上兩個建筑物均設(shè)置在人行道上，且未取得交通運(yùn)輸局的占用，挖掘道路許可，涉嫌無證占用城市道路，目前對前述違法行為已立案并制作現(xiàn)場勘驗(yàn)筆錄和現(xiàn)場勘驗(yàn)圖，案件還在調(diào)查辦理中。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
19. 帖文《筍崗西路南側(cè)園嶺新村到園嶺地鐵站人行道多處破損松動》
（原帖截圖）
涉及單位：市交通運(yùn)輸局福田管理局
單位回復(fù)：
市民您好，經(jīng)核實(shí)，您反映位置為福田區(qū)筍崗西路（上步路-紅荔路）段人行道，我局已將上述路段納入年度小修計劃，預(yù)計10月中旬前完成維修工作。感謝您對交通運(yùn)輸工作的關(guān)注和支持！
（原帖截圖）
20. 帖文《東湖街道太白居小區(qū)電動自行車停放場地設(shè)置存在巨大安全隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東湖街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好，關(guān)于您反映的問題我辦已收悉，對此，我辦高度重視，現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：
我辦已組織相關(guān)部門到太白居小區(qū)實(shí)地查看并約談小區(qū)物業(yè)管理處，經(jīng)核實(shí)，該處草坪上長期違規(guī)停放電動車，阻礙居民正常出行，加之草坪因踩踏、光照不足等問題導(dǎo)致常年枯萎、黃土裸露。鑒于實(shí)際情況并考慮環(huán)境美觀、人車分流以及安全隱患等問題，物業(yè)管理處對該草坪區(qū)域?qū)嵤┯不幚?。下一步，物業(yè)管理處將加強(qiáng)日常巡查、管控和引導(dǎo)，嚴(yán)防該區(qū)域電動車亂停放現(xiàn)象。
感謝您對我辦工作的支持與理解。
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21. 帖文《每晚凌晨羅湖區(qū)怡泰大廈附近路邊攤擾民》
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涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好！收到輿情后，我辦高度重視，采取了以下措施大力整治占道經(jīng)營行為：一是9月13日凌晨，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)安排市容秩序外包巡查員開展了巡查，對該地段的違規(guī)占道經(jīng)營行為進(jìn)行清理；二是為防止占道經(jīng)營問題回潮，我辦已安排工作人員對該地加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為及時清理。由于攤販流動性強(qiáng)，市民如發(fā)現(xiàn)占道擺賣行為可直接撥打我隊(duì)投訴電話25690019，我隊(duì)將第一時間進(jìn)行處理。感謝您的監(jiān)督與支持！
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22. 帖文《垃圾站設(shè)置在幼兒園教室窗外，孩子們在垃圾堆里生活學(xué)習(xí)》
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涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
單位回應(yīng)：
收到訴求后，街道市政部門前往現(xiàn)場開展工作。經(jīng)了解，該垃圾桶點(diǎn)位的選址系小區(qū)自行安排的點(diǎn)位，了解情況后工作人員現(xiàn)場召集龍珠花園幼兒園、龍珠花園物業(yè)管理處等進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)多方商議后初步達(dá)成共識，由物業(yè)組織業(yè)主共同另選位置并進(jìn)行民意投票，選定合適位置后建設(shè)分類投放點(diǎn)。在未選出合適位置前，物業(yè)將加強(qiáng)對該點(diǎn)位的保潔力度，嚴(yán)格按照定時投放時間要求開關(guān)廚余密閉桶柜的投放口，避免影響幼兒園小朋友。感謝您對城市管理工作提出的寶貴意見。
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涉及單位：龍崗區(qū)教育局
單位回應(yīng)：
您好！接到您反映的情況之后，我局高度重視。工作人員第一時間與龍珠花園幼兒園了解情況，該園也及時向街道社區(qū)工作站及小區(qū)物業(yè)管理處反映情況。隨后，布吉街道、龍珠社區(qū)工作站及龍珠花園管理處的工作人員立即前往現(xiàn)場了解情況。經(jīng)多方協(xié)商后初步達(dá)成共識，由物業(yè)組織業(yè)主共同另選位置并進(jìn)行民意投票，選定合適位置后建設(shè)分類投放點(diǎn)。9月19日下午，管理處已將垃圾桶移至5棟與6棟中間空地。
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23. 帖文《羅湖縉山府空調(diào)外掛有安全隱患》
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涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友您好！收到您的有關(guān)反饋后，我街道立即安排工作人員進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)情況，已要求承租方暫停空調(diào)安裝施工，目前正在協(xié)調(diào)空調(diào)外機(jī)安裝的方案，如有新的進(jìn)展將第一時間反饋給您，感謝您對我們工作的支持和理解。
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24. 帖文《高音喇叭擾民幾時休啊，能不能把喇叭都禁了》
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涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應(yīng)：
市民您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
針對您反映的相關(guān)問題，我街道工作人員前往水斗富豪新村開展整治行動，現(xiàn)場對攤販進(jìn)行勸導(dǎo)教育，告知噪音擾民行為的不良影響和可能承擔(dān)的法律責(zé)任，同時，要求其務(wù)必遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，禁止擅自占用城市道路擺攤設(shè)點(diǎn)、銷售商品。
下一步，我街道將建立長效管理機(jī)制，采取值守與巡查相結(jié)合的方式，增加巡查頻次，強(qiáng)化對占道經(jīng)營及亂擺賣的巡查整治及執(zhí)法力度，確保及時發(fā)現(xiàn)并制止噪音擾民行為，有效遏制市容亂象。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
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25. 帖文《萬科和頌軒擅自在公區(qū)違建》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應(yīng)：
市民您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
關(guān)于萬科和頌軒1單元406違規(guī)搭建的問題，9月2日民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已對當(dāng)事人下發(fā)《協(xié)助調(diào)查通知書》；9月18日，對當(dāng)事人下發(fā)《停止違法行為通知書》。關(guān)于萬科和頌軒1單元405違規(guī)搭建的問題，9月15日民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)對當(dāng)事人下發(fā)《協(xié)助調(diào)查通知書》；9月18日，對當(dāng)事人下發(fā)《停止違法行為通知書》。目前，萬科和頌軒1單元406、405違規(guī)搭建的問題正在依法推進(jìn)中。下一步，我街道辦將依法依規(guī)進(jìn)行查處。感謝您對我們工作的理解和支持。
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26. 帖文《祈求深圳小學(xué)社團(tuán)應(yīng)該每人都有一節(jié)》
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涉及單位：福田區(qū)教育局
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：我局高度重視您所反映的問題，立即核查新洲小學(xué)開展課后服務(wù)社團(tuán)活動相關(guān)信息。經(jīng)核，新洲小學(xué)開設(shè)課后延時服務(wù)社團(tuán)活動課程，發(fā)現(xiàn)在選課過程中有家長多賬號申請，占用名額導(dǎo)致部分學(xué)生未選到社團(tuán)活動課。我局已督促學(xué)校做好課后服務(wù)課程安排及家校溝通工作?，F(xiàn)學(xué)校增加了社團(tuán)類型及社團(tuán)名額，同時開放二次選課確保有需要的學(xué)生均能參與課后服務(wù)社團(tuán)課程。網(wǎng)友反饋事項(xiàng)已解決。如您還有其他需求，請致電我局基礎(chǔ)教育科0755-83831627進(jìn)行溝通，我局將竭誠為您解答，感謝您對福田教育工作的關(guān)注和支持。
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27. 帖文《龍崗京南路盲道天天被占》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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2024年9月16日，布吉街道執(zhí)法隊(duì)接到網(wǎng)友反饋后高度重視，當(dāng)天晚上，根據(jù)網(wǎng)友反映的線索立即組織隊(duì)員前往京南路潮汕大排檔店周邊巡查，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的市容亂象進(jìn)行清理整治，現(xiàn)場共清理占道經(jīng)營行為1宗、亂擺賣6宗，同時向大排檔當(dāng)事人及無證經(jīng)營游商宣傳相關(guān)市容管理?xiàng)l例，須規(guī)范經(jīng)營，不得占道經(jīng)營，并安排隊(duì)員值守至凌晨深夜。凌晨三點(diǎn)時許，布吉街道執(zhí)法隊(duì)再次返回現(xiàn)場進(jìn)行巡查檢查，周邊市容秩序良好。下一步，布吉街道執(zhí)法隊(duì)將加強(qiáng)對京南路的巡查和整治力度，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，實(shí)行錯時管理工作機(jī)制，加大“薄弱時段”市容秩序的管理，同時，緊密結(jié)合民生訴求、日常監(jiān)督檢查等重點(diǎn)工作持續(xù)開展市容秩序的綜合整治工作，確保及時有效整治各種違法市容亂象。
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28. 帖文《羅湖區(qū)田貝三路78號第一單元空調(diào)水腐蝕房屋墻角》
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涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！收到輿情后，我辦高度重視，立即開展核查。經(jīng)核查，田貝三路78號1單元701房是出租房，空調(diào)水直接滴到3樓空調(diào)外機(jī)上，然后再滴到1單元樓門口，管理處8月份已聯(lián)系701房租客整改，但租客未處理。9月18日，街道工作人員聯(lián)系701房業(yè)主凌某，要求盡快整改，業(yè)主已答應(yīng)于近期整改。9月21日，701空調(diào)排水管已處理完畢。接下來，我辦將繼續(xù)跟進(jìn)，督促盡快整改，感謝您的監(jiān)督與支持！
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29. 帖文《羅湖區(qū)翠竹街道新港鴻幼兒園往東湖中學(xué)的人行道截斷，學(xué)生、行人……被迫走汽車道！》
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涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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經(jīng)核，原心安路兩側(cè)人行道較為狹窄，因該路段存在兩個幼兒園、一個中學(xué)、兩個小區(qū)出入口，上下學(xué)高峰時段人流密集，通行存在安全隱患，2019年我區(qū)開展微片區(qū)改造時，為優(yōu)化片區(qū)道路流線組織及通行安全，對心安路道路線形進(jìn)行“直改曲”調(diào)整，結(jié)合道路兩側(cè)學(xué)校、住宅出入口，將原機(jī)動車道部分路段兩側(cè)較窄人行道調(diào)整至單側(cè)并進(jìn)行了拓寬，以集中人行通行空間，另一側(cè)僅留有較窄空間用于綠化。同時為降低對相鄰住宅區(qū)影響，綠化帶種植竹子用于隔離噪音灰塵。
接到相關(guān)市民反饋綠化雜亂問題后，我局高度重視，立即核實(shí)并組織管養(yǎng)單位對竹子進(jìn)行修剪，目前已全部修剪完畢。后續(xù)將繼續(xù)按照要求規(guī)范做好綠地管理工作。
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30. 帖文《羅湖區(qū)稻花路、金稻田路擁堵不堪，問題遲遲得不到解決。》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)了解，金稻田大修廠路段至翠茵路路段，因道路條件限制，沒有擴(kuò)容拓寬的條件，沿途分布有福安廣場、草埔村、比華利山莊，翠茵小學(xué)、翠園東曉創(chuàng)新學(xué)校等地方，周邊路況復(fù)雜，隨著棚改回遷人員陸續(xù)集中回遷，整個金稻田片區(qū)出行人口集中，早晚高峰車輛通行以及接送學(xué)生通行的非機(jī)動車過往金稻田稻花路口，人流密集路口擁堵，造成了路口車輛禮讓行人、緩行的現(xiàn)象。同時該路段屬于雙向單車道通行，且有翠茵路西往東方向車輛與金稻田路南往北方車輛匯入金稻田路福安廣場單向車道通行，導(dǎo)致該路段車輛行駛緩慢,出現(xiàn)路窄車多通行緩慢的情況。針對道路的情況，羅湖大隊(duì)東湖中隊(duì)將該情況上面大隊(duì)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)路口的道路優(yōu)化可行性。后續(xù)，交警支隊(duì)羅湖大隊(duì)將通知警力加強(qiáng)相關(guān)路段的巡邏管控，如遇擁堵及時疏導(dǎo)，保障道路暢通。感謝網(wǎng)民朋友參與交通安全監(jiān)督和對深圳交警的支持。
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31. 帖文《蓮塘片區(qū)這個紅綠燈也是壞的》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)核查，紅綠燈故障情況屬實(shí)，羅湖交警立即通知科技維護(hù)管養(yǎng)技術(shù)工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行核查檢修。后續(xù)羅湖交警將加強(qiáng)警力巡邏，及時發(fā)現(xiàn)路口異常情況和處理，保障轄區(qū)道路安全、暢通、有序。
感謝您對深圳市交警工作的支持與監(jiān)督，希望我們的工作能得到您的認(rèn)可，羅湖交警祝您生活愉快！
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32. 帖文《龍華民治“肉*幫”生鮮超市（中海匯德理店）噪音擾民》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應(yīng)：
市民您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)核實(shí)，該商鋪為新開業(yè)店鋪，在營業(yè)過程中使用喇叭對商品進(jìn)行宣傳銷售，招攬顧客。2024年9月18日至2024年9月19日，民治街道相關(guān)部門及深圳市生態(tài)環(huán)境局龍華管理局（民治所）執(zhí)法人員前往該店檢查，現(xiàn)場要求店鋪負(fù)責(zé)人不得在店外使用高音設(shè)備，避免噪聲擾民。同時，民治街道相關(guān)部門已要求小區(qū)物業(yè)管理處加強(qiáng)巡邏，如發(fā)現(xiàn)店鋪有使用喇叭播放廣告的行為，及時予以制止。下一步，民治街道相關(guān)部門將加強(qiáng)對該區(qū)域的巡查，督促商家文明守法經(jīng)營。
如后續(xù)還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快！
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33. 帖文《能否做細(xì)民政》
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涉及單位：福田區(qū)民政局
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深圳論壇網(wǎng)友您好：
您反映的建議已收悉，感謝您對福田養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)心和關(guān)注。我局高度重視，立即組織討論研究，回復(fù)如下：
根據(jù)現(xiàn)行《福田區(qū)長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)運(yùn)營管理辦法》的規(guī)定，助餐對象應(yīng)為福田區(qū)戶籍老人，給您帶來的不便，敬請諒解。因跨區(qū)結(jié)算涉及上級事權(quán)，下一步我局將積極向上級業(yè)務(wù)主管單位反饋請示，爭取政策支持，力爭早日實(shí)現(xiàn)市內(nèi)長者食堂跨區(qū)統(tǒng)一結(jié)算。
再次感謝您對福田養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)心和關(guān)注。
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34. 帖文《人民南路南往北方向右轉(zhuǎn)春風(fēng)路口增加信號燈》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
經(jīng)核查，人民南南轉(zhuǎn)東右轉(zhuǎn)紅綠燈對行人的約束力較低，出現(xiàn)部分行人無序通過路口的現(xiàn)象。下一步，交警將研究改善臨時燈設(shè)置，同時加強(qiáng)整治路口的交通秩序，感謝您對羅湖交通管理工作的關(guān)系與支持。
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35. 帖文《愛國路水庫新村門口長期有大量的士排隊(duì)候客導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)矶?/a>》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
因愛國路水庫新村路段日常通行流量大，常有的士車輛在路段上候客，導(dǎo)致占用該處車道的情況。之前羅湖交警大隊(duì)已協(xié)調(diào)相關(guān)部門在車道附近使用水馬將公交車道與機(jī)動車道隔離，希望能減少出租車占道問題，但收效甚微，后續(xù)羅湖交警大隊(duì)將安排警力到愛國路水庫新村路段進(jìn)行巡邏，對占道候客車上有人的士車輛進(jìn)行勸離及查處。羅湖交警大隊(duì)也將加強(qiáng)日常巡邏管控的力度和頻率，發(fā)現(xiàn)機(jī)動車違法行為及時整治，加大對亂停放車輛的查處力度。
羅湖交警大隊(duì)目前已協(xié)同交通運(yùn)輸局繼續(xù)研究周邊的道路交通擁堵優(yōu)化的可行方案，通過優(yōu)化道路設(shè)施盡量減少對周邊居民駕車出行的影響。爭取為周邊居民創(chuàng)造一個更加安全、快捷的交通環(huán)境。
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36. 帖文《五和樞紐五和-聚龍施工項(xiàng)目長期違法超時施工噪音擾民》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
單位回應(yīng)：
經(jīng)查，被投訴對象為深大城際2標(biāo)（五和一聚龍）土建一工區(qū)項(xiàng)目，位于龍崗區(qū)坂田街道楊美社區(qū)長坑區(qū)，該項(xiàng)目北側(cè)為居民區(qū)長坑村，施工作業(yè)區(qū)距離居民區(qū)長坑村較近（最近約5米），建設(shè)單位為深圳地鐵集團(tuán)有限公司，施工單位為中鐵隧道局集團(tuán)有限公司，持有建筑施工許可證。日常施工產(chǎn)生噪聲的設(shè)備有旋挖樁機(jī)、雙輪銑、挖機(jī)等相關(guān)設(shè)備。該項(xiàng)目于2021年11月開始施工，預(yù)計2026年11月完工，目前處于樁基施工階段。工地現(xiàn)場已落實(shí)隔音圍擋，選用低噪聲設(shè)備等隔音降噪措施。
市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局執(zhí)法人員于2024年9月21日23時27分到達(dá)現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查時，該工地未施工。我局曾于2024年9月19日23時25分現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)該工地存在未取得《深圳市龍崗區(qū)建設(shè)工程中午或者夜間施工作業(yè)證明》，擅自進(jìn)行混凝土澆筑作業(yè)的行為，已對該超時施工違法行為立案查處。該工地近期因生產(chǎn)工藝的特殊需連續(xù)施工作業(yè)，已依法取得《深圳市龍崗區(qū)建筑施工中午或者夜間作業(yè)證明》，允許施工時段為2024年9月16日12時至9月16日7時、9月20日12時至9月21日7時。該工地已提前一周在顯眼位置進(jìn)行張貼公示，并按要求落實(shí)了各項(xiàng)噪聲污染防治措施。
針對訴求人反映的“從2023年4月開始，五和樞紐五和-聚龍項(xiàng)目開始改造施工，從開始施工到至今，該項(xiàng)目幾乎每天都是超時違法施工噪音擾民”的問題，2023年以來，我局已采取以下措施落實(shí)：一是共對該工地進(jìn)行提前巡查及不定時突擊檢查約435余次，對發(fā)現(xiàn)的超時施工的違法行為以及噪聲監(jiān)測超標(biāo)行為立案處罰34宗，查封3宗。二是共約談施工方主要負(fù)責(zé)人29次，要求其遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照法定施工時間（7:00-12:00、14：00-23:00）進(jìn)行施工，嚴(yán)禁超時施工，如確因工藝需要連續(xù)施工的，須取得生態(tài)環(huán)境部門審批后方可施工，并將取得《深圳市龍崗區(qū)建設(shè)工程中午或者夜間施工作業(yè)證明》的信息公告給居民群眾；并進(jìn)一步優(yōu)化施工工藝，合理安排施工工序和施工時間，定期對產(chǎn)生噪聲的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并選用低噪聲設(shè)備。做好與周邊居民的溝通、解釋和接訪工作。
2024年9月22日23時10分再次到達(dá)現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查時未發(fā)現(xiàn)施工。
下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)對該工地的監(jiān)督管理，如有發(fā)現(xiàn)違法行為，將依法查處。如您發(fā)現(xiàn)夜間超時施工也可撥打我局夜間值班電話18948182072，我局將安排工作人員盡快到現(xiàn)場處理。
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37. 帖文《羅湖區(qū)市政道路改造完10個月了竟然還沒有市政單位負(fù)責(zé)管養(yǎng)！》
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涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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感謝市民朋友對我辦工作的關(guān)心和建議。東門街道積極推動一品東門雅園南座前廣場市政道路納管事宜。一是安排專人在南座前廣場值守，動態(tài)巡查違規(guī)收費(fèi)情況，及時勸阻。二是聯(lián)合公安派出所樹立禁止收費(fèi)提示牌，強(qiáng)化社會監(jiān)督。三是社區(qū)發(fā)令，聯(lián)合多部門約談相關(guān)人員，召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會，積極搭建平臺，力促市政道路納管事宜解決。如市民朋友對答復(fù)存在疑問，可直接撥打0755-82289386詳細(xì)咨詢。感謝市民朋友對我辦工作的理解與支持。
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38. 帖文《小一秋季半學(xué)期實(shí)行減少每周兩節(jié)課》
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涉及單位：福田區(qū)教育局
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
我局高度重視您所反映的問題，立即核查小一秋季半學(xué)期實(shí)行減少每周兩節(jié)課相關(guān)信息。經(jīng)核，福田區(qū)荔園外國語小學(xué)水圍校區(qū)嚴(yán)格按照《廣東省義務(wù)教育階段課程實(shí)施指導(dǎo)意見》制定課程計劃。我局督促學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)國家“雙減”政策，合理安排學(xué)生作息，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，并做好家校溝通工作。如您還有其他需求，請致電我局基礎(chǔ)教育科0755-83831627進(jìn)行溝通，我局將竭誠為您解答，感謝您對福田教育工作的關(guān)注和支持。
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39. 帖文《翠竹田貝三路》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)核查，市民反映田貝三路存在車輛違停的情況，治理違停是交警常態(tài)化勤務(wù)工作之一，一直以來東湖中隊(duì)對機(jī)動車違停違法行為保持著嚴(yán)厲的查處力度。下一步，東湖中隊(duì)將安排鐵騎警力加強(qiáng)該路段的巡邏力度，發(fā)現(xiàn)違停機(jī)動車及時查處。您可現(xiàn)場立即撥打羅湖交警大隊(duì)指揮中心電話82235178/82235188進(jìn)行反映，羅湖交警大隊(duì)指揮中心將第一時間安排警力前往查處。
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好！收到輿情后，我辦高度重視，9月23日，我辦安排工作人員在田貝三路東段開展巡查，發(fā)現(xiàn)一輛廢品收購車并現(xiàn)場驅(qū)離。9月24日復(fù)查時，并未再次發(fā)現(xiàn)該廢品收購車。對于田貝三路西段非機(jī)動車和機(jī)動車占道停放問題，我辦已組織人手對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行清理，并對沿街存在的飛線問題進(jìn)行整治。下一步，我辦會加強(qiáng)對此路段的巡查，保障翠竹轄區(qū)市容環(huán)境秩序安全有序，感謝您的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
單位回應(yīng)：
感謝市民朋友的意見建議。羅湖區(qū)屬于老城區(qū)，部分人行道由于規(guī)劃建設(shè)較早等歷史原因，加之受區(qū)域人口密度增大、非機(jī)動車增加等影響，人行道易出現(xiàn)磚塊松動、碎裂、路面不平等問題，羅湖交通局將持續(xù)督促道路養(yǎng)護(hù)單位加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)，提升群眾出行體驗(yàn)。
田貝三路西段既有道路空間十分有限，雙向通行下難以設(shè)置獨(dú)立自行車道。目前，羅湖交通局已著手開展自行車道網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及實(shí)施方案的研究論證工作，擬采取“機(jī)非共享”等措施，努力化解通行矛盾。
（原帖截圖）
40. 帖文《垃圾分類密閉垃圾箱未設(shè)置，四個多月了》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)友您好！我街道已根據(jù)縉山府小區(qū)物業(yè)提交的增設(shè)生活垃圾投放點(diǎn)的申請，依據(jù)羅湖區(qū)民生微實(shí)事項(xiàng)目操作指引，完成了對縉山府小區(qū)垃圾分類設(shè)施采購項(xiàng)目的申報和審議，現(xiàn)正在推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，預(yù)計于本周進(jìn)行投放點(diǎn)設(shè)施設(shè)備安裝工作。后續(xù)我街道將持續(xù)推動垃圾分類點(diǎn)設(shè)施配置工作加快開展，感謝您對我們垃圾分類工作的監(jiān)督和支持！
（原帖截圖）
41. 帖文《龍崗大道轉(zhuǎn)南坪快速匝道變道加塞問題嚴(yán)重，曾經(jīng)兩次差點(diǎn)追尾》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
單位回應(yīng)：
交警部門將繼續(xù)加強(qiáng)巡邏管控，請司機(jī)遵守交規(guī)，有序通行，確保行車安全。
（原帖截圖）
42. 帖文《關(guān)于龍崗區(qū)布瀾路鐵路橋段綠化設(shè)計存在不合理情況反饋》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
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尊敬的市民您好，對于您反映的深圳市龍崗區(qū)南灣街道布瀾路鐵路跨線橋的人行道和非機(jī)動車道因花盆和電纜占用，導(dǎo)致通行空間嚴(yán)重受限的問題。我街道經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)，所擺放的簕杜鵑花盆位于鐵路橋上原有石墩內(nèi)側(cè)，未占用人行通道及行車道，對原有設(shè)施功能未進(jìn)行改變僅是進(jìn)行美化，不影響原有道路寬度。感謝您對我們工作的理解支持，如您對我們的回復(fù)有任何疑問或日常發(fā)現(xiàn)樹木存在的安全隱患問題，歡迎聯(lián)系我們（電話：0755-28706482），以便我們及時安排人員進(jìn)行處置。祝您生活愉快，謝謝。
（原帖截圖）
43. 帖文《坂雪崗大道五園小學(xué)公交站（南側(cè)）一次只能進(jìn)站一臺公交車》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局龍崗管理局
回應(yīng)鏈接：
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據(jù)市民反映五園小學(xué)公交站（南側(cè)，五園小學(xué)東門處）太小情況。下一步，我局將在“五園小學(xué)”西側(cè)公交站新增一個泊位，同時拆除泊位旁護(hù)欄，并盡快完成。
44. 帖文《南光高速往南海大道出口加塞嚴(yán)重》
涉及單位：市交警局西部高速公路大隊(duì)
單位回應(yīng)：
我大隊(duì)對南光高速轉(zhuǎn)同樂路西道出口路段實(shí)施了改造。該路段優(yōu)化了實(shí)線設(shè)置，拓寬了通往南海大道區(qū)同樂路的道路，并加長了導(dǎo)流帶，使得車流速度顯著增長。7月27日，我大隊(duì)在擁堵路段加裝了攝像頭，7月28日正式啟動違章抓拍工作。期間，使用無人機(jī)對違法車輛喊話，針對小車及貨車壓實(shí)線、導(dǎo)流線變道行駛等違章行為進(jìn)行糾違整治。目前，電子眼抓拍已陸續(xù)投入處罰使用。同時，在高峰期使用無人機(jī)進(jìn)行抓拍，交警部門會將來信人的訴求情況反饋至業(yè)主單位，由業(yè)主單位開展調(diào)研及可行性擴(kuò)道或改造此路段的工作。
在下一步工作計劃中，我們將加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)格執(zhí)法查處和調(diào)整完善措施。
45. 帖文《紅綠燈損壞，交通一片混亂》
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
經(jīng)核查，因?yàn)樵撀房诒泵娼煌ńM織由單向出口道調(diào)整為雙向通行，調(diào)整后路口北進(jìn)口缺少機(jī)動車信號燈管控，存在安全隱患，現(xiàn)已暫時調(diào)整為黃閃狀態(tài)，我大隊(duì)已加緊協(xié)調(diào)相關(guān)部門完善路口交通設(shè)施后恢復(fù)信號燈啟用，同時加強(qiáng)路口高峰期交通秩序整治工作，感謝您對羅湖交通安全管理工作的支持與理解。
46. 帖文《車衣一蓋又是一年，龍華人行道上的僵尸車》
涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，我街道高度重視，第一時間介入處置。經(jīng)核實(shí)，您反映的地點(diǎn)為新石社區(qū)浪花路路段。對于該路段有車輛違停的情況，街道交安部門已第一時間加派工作人員對違停車輛進(jìn)行勸離，通過電話提醒車主規(guī)范停車，并協(xié)調(diào)交警部門加大對該處的違停整治力度。9月至今，已整治該路段違停200余宗。
接下來，街道相關(guān)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)對該路段的巡查管理，努力為市民營造良好的交通環(huán)境。
感謝您對我們工作的理解與支持！
47. 帖文《新橋街道洋下3路沙彼高儀器廠噪音廢氣擾民》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
單位回應(yīng)：
經(jīng)查，被投訴對象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號A棟一層至六層及BCDE棟，持有營業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品。主要涉氣工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)有廢氣處理設(shè)施兩套。我局執(zhí)法人員于2024年9月24日14時40分前往現(xiàn)場檢查時該公司車間正常生產(chǎn)，廢氣處理設(shè)施正常運(yùn)行，檢查時有少量香精香味，無臭氣產(chǎn)生。主要涉噪聲設(shè)備為樓頂?shù)目照{(diào)冷卻塔、風(fēng)機(jī)等，我局執(zhí)法人員曾于8月14日20時會同深圳市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測站寶安分站的監(jiān)測人員在該公司廠界和廠門口對面小區(qū)（芙景豪庭）頂層一住宅（正對企業(yè)的次臥）進(jìn)行噪聲監(jiān)測，根據(jù)監(jiān)測報告（報告編號：BAXZJ202400042）顯示結(jié)果達(dá)標(biāo)。并使用PID快測進(jìn)行廠區(qū)快測，VOC最大值約為1.5mg/L,符合《揮發(fā)性有機(jī)物無組織排放控制標(biāo)準(zhǔn)》（GB37822-2019）。同時，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況初判，該區(qū)域周邊有外環(huán)高速、廣深高速和107國道，加上車流量大，主要以交通噪聲混雜一般生活環(huán)境噪聲為主，未發(fā)現(xiàn)明顯突出的工業(yè)噪聲源。下一步，我局執(zhí)法人員將進(jìn)一步加大該區(qū)域的噪聲管控力度，加大巡查頻次并聯(lián)合監(jiān)測人員對該公司進(jìn)行廢氣監(jiān)督性監(jiān)測。
感謝您的關(guān)注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
48. 帖文《福田區(qū)水圍村水圍九街的夜市太密集》
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。2024年9月23日晚，我街道會同區(qū)城管局及區(qū)應(yīng)急局前往水圍九街、皇崗新村現(xiàn)場核查，情況如下：
1.水圍九街夜間經(jīng)濟(jì)示范街為深圳市水圍實(shí)業(yè)股份有限公司向我街道申請的攤販外擺區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)的攤販均在街道內(nèi)完成備案?；蕧徯麓鍏^(qū)域內(nèi)流動攤販為自行擺賣，均未在街道審批備案。我街道在檢查過程中發(fā)現(xiàn)沿路面臺階處搭設(shè)鐵架擺放攤檔共3處，現(xiàn)場責(zé)令限期整改，目前均已拆除完畢。下一步，我街道將聯(lián)合皇崗、水圍股份公司對未經(jīng)審批擅自擺攤設(shè)點(diǎn)行為依法予以取締。
2.經(jīng)現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)存在部分?jǐn)傌溗嚼瓉y接電線、電纜線拖地及戶外三級配電箱防水設(shè)施不足等問題，我街道工作人員現(xiàn)場對商戶開展用電安全宣傳教育，并將所有戶外三級電箱進(jìn)行加鎖，確保非電工不能接電操作，同時督促水圍股份公司優(yōu)化街區(qū)用電管理規(guī)定，由專業(yè)電工統(tǒng)一進(jìn)行攤位接電及斷電操作。下一步，我街道將會同福田供電局抓好安裝配電箱擋雨棚、清理更換電纜線及防踩踏保護(hù)板等用電安全整改工作。
3.我街道會同區(qū)城管局分別約談水圍股份公司及皇崗股份公司，一是要求皇崗股份公司做好村道秩序維護(hù)，整治占道經(jīng)營。二是要求水圍股份公司進(jìn)一步加強(qiáng)攤販管理，對接商戶做好協(xié)調(diào)溝通，提升安全用電意識，規(guī)范夜市攤點(diǎn)經(jīng)營秩序，保障整潔、健康和安全的生活環(huán)境。
如想了解或反饋其他相關(guān)情況，可致電聯(lián)系我街道執(zhí)法隊(duì)（0755-83600740），感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
49. 帖文《福田區(qū)水圍村的金濤軒酒樓停車場人車混雜，容易發(fā)生事故》
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
單位回復(fù)：
網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉。經(jīng)我街道現(xiàn)場核查，情況如下：
金濤軒酒樓停車場為水圍村內(nèi)龍軒豪庭小區(qū)B座門口的路面停車場，入口位于水圍大街與水圍七街交叉路口處，現(xiàn)場設(shè)置路障，配備安保人員維護(hù)交通秩序。經(jīng)與金濤軒酒樓溝通反饋，其表示高峰時段將增加安保人員數(shù)量進(jìn)行交通疏導(dǎo)，同時在停車場內(nèi)設(shè)置“請減速慢行”“注意行人”等警示牌，提醒往來車輛低速行駛，注意避讓，切實(shí)保障行人出行安全。
我街道將加強(qiáng)交通安全宣傳力度，提升居民交通安全意識，共同營造安全、有序的出行環(huán)境。感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
50. 帖文《新洲路和蓮花路交叉口的這些字是不是都刻反了》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局福田管理局
單位回應(yīng)：
您好！經(jīng)核查，新洲路和蓮花路交叉口個別島頭確實(shí)存在上述問題。考慮到新洲路交通流量較大，下一步我局將結(jié)合現(xiàn)場交通情況進(jìn)行整改。感謝市民朋友對福田交通的關(guān)注和支持。
51. 帖文《羅湖區(qū)梧桐山文體公園違規(guī)停放機(jī)動車》
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：
您好，感謝您對羅湖城管工作的關(guān)注。您反映的羅湖區(qū)梧桐山文體公園內(nèi)亂停車問題，我局高度重視，已組織專人了解調(diào)查具體情況，開展核查處置。由于梧桐山文體公園為非閉合管理公園，因此出入口未設(shè)置相關(guān)圍擋。經(jīng)現(xiàn)場核查，確存在社會車輛違?，F(xiàn)象，為防止此類現(xiàn)象持續(xù)發(fā)生，我局已在該公園出入口設(shè)置擋車柱。后續(xù)，我局將會加強(qiáng)公園的巡查工作，及時勸離社會車輛，為市民朋友提供更好的公園體驗(yàn)。祝您生活愉快。
52、帖文《翠竹街道亂擺賣讓我明白了許多做人的道理》
涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：你好！關(guān)于你反映的“羅湖區(qū)翠竹街道人民醫(yī)院南門亂擺賣”問題，經(jīng)查，是若干駕駛電動三輪車人員經(jīng)常占用市人民醫(yī)院南門前入口處機(jī)動車道、人行道等區(qū)域進(jìn)行亂擺賣行為，影響車輛行人通行，存在明顯交通安全隱患。為保障翠竹街道轄區(qū)良好市容秩序，街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)日常安排了執(zhí)法工作人員定點(diǎn)定時對上述地點(diǎn)進(jìn)行巡查管理，同時也針對相關(guān)亂擺賣人員“屢教不改”的情況開展了多次專項(xiàng)整治行動，大力整治占道擺賣行為。由于亂擺賣人員駕駛電動三輪車，有流動性極強(qiáng)的特點(diǎn)，我辦已派遣執(zhí)法人員駕駛執(zhí)法車輛駐守在市人民醫(yī)院入口附近進(jìn)行強(qiáng)化守點(diǎn)管理，發(fā)現(xiàn)占道擺賣行為即時清理，市民如發(fā)現(xiàn)流動亂擺賣行為，也可以現(xiàn)場告知執(zhí)法工作人員立即處理。對于亂擺賣人員駕駛電動三輪車“到處亂竄四處逆行”嚴(yán)重影響交通安全的行為，翠竹街道將報送交警部門進(jìn)行處置。感謝您的監(jiān)督和支持！
53、帖文《寶安外環(huán)路成免費(fèi)停車場》
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
單位回應(yīng)：
經(jīng)核查，網(wǎng)友所反映的路段為石巖外環(huán)路裕豐檢測站路段，該路段周邊有車管服務(wù)站及檢測站，部分市民辦理車管業(yè)務(wù)排隊(duì)時將車輛臨時停靠在外環(huán)路路邊，我大隊(duì)已安排警力加大該路段的違停勸離及取證，同時聯(lián)系檢測站加大內(nèi)部及出入口區(qū)域的秩序維護(hù)，確保市民出行安全。
54、帖文《翻身片區(qū)停車?yán)щy》
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
單位回應(yīng)：
市民您好，針對您反映的問題現(xiàn)答復(fù)如下：因翻身路周邊涵蓋住宅區(qū)較多，日常通行人、車流量較大，如不對該路段開展違停整治以及交通疏導(dǎo)工作易造成擁堵現(xiàn)象，阻礙正常交通出行。為規(guī)范道路交通秩序，確保市民出行安全，我大隊(duì)警力日常針對該路段開展違停治理，且在早晚高峰疊加巡邏值守警力開展交通疏導(dǎo)，對違停車輛進(jìn)行勸離及整治，確保道路安全通暢。對于占用宜停車位的長期停放車輛，我單位及時轉(zhuǎn)宜停車位管理部門進(jìn)行處置跟進(jìn)，后續(xù)如有道路擁堵情況，可直接撥打?qū)毎步痪箨?duì)新安中隊(duì)值班電話27516938進(jìn)行反映。
55、帖文《坂銀隧道內(nèi)經(jīng)常有電動自行車穿行，極不安全，請予以關(guān)注》
涉及單位：市交警局福田大隊(duì)
單位回應(yīng)：
目前坂銀隧道針對違法駕駛行為持續(xù)開展電子抓拍，并對違法行為開展短信外呼提醒，9月份共發(fā)送糾違短信592條。福田交警將針對電動自行車違法駕駛行為加大遠(yuǎn)程抓拍查處力度，對違法駕駛?cè)碎_展批評教育和處罰。
56. 帖文《福田區(qū)華強(qiáng)北街道振興路與振華路東段交通隔離欄十分不合理》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局福田管理局
單位回應(yīng)：您好，您反映的振興、振華路的交通組織問題，此路段臨街商鋪裝卸貨和辦公場所辦事車輛等違?，F(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致交通擁堵、通行無序。根據(jù)周邊群眾反映和有關(guān)方面建議，在此處加裝了交通隔離欄。針對市民朋友的不同意見，我局已再次組織市住建局、街道、交警等各方進(jìn)行研討，下一步將持續(xù)對該路段的交通組織進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并聯(lián)合華強(qiáng)北街道和福田交警大隊(duì)加大對該路段違停車輛的勸離及執(zhí)法。感謝市民朋友對福田交通工作的理解和支持。
57. 帖文《福華一路公交站人行道多處地磚破損》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局福田管理局
單位回應(yīng)：
市民您好，您所反映的問題，我局現(xiàn)場核查后立即安排了養(yǎng)護(hù)單位開展修復(fù)工作，已于9月25日修復(fù)完成。感謝市民朋友對福田交通工作的監(jiān)督和支持。
58. 帖文《南山區(qū)南光路人行道破破爛爛，嚴(yán)重影響通行。》
涉及單位：交通運(yùn)輸局南山管理局
單位回應(yīng)：
您好，經(jīng)核查，該段道路屬于未移交道路，未納入市政管養(yǎng)，南山區(qū)建筑工務(wù)署已將其納入改造整治范圍。改造整治前，由屬地南山街道辦先行修繕。目前，南山街道辦已對破損板磚進(jìn)行修整。感謝市民朋友對南山交通的監(jiān)督和支持！
二、未得到回應(yīng)的帖文（20篇）：
1. 帖文《石巖民裕路（肯德基、面點(diǎn)王對面）兩旁人行道坑坑洼洼，不聞不問》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
2. 帖文《鴻榮源地產(chǎn)工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量奇差，還有沒有人能管管》
涉及單位：南山區(qū)住房和建設(shè)局
3. 帖文《道路工程不應(yīng)長期爛尾》
涉及單位：交通公用設(shè)施建設(shè)中心
4. 帖文《南山社保局稽核科不肯接受舉報只接受投訴》
涉及單位：南山區(qū)人力資源局
5. 帖文《2024年9月13日黃昏深圳北環(huán)大道西往東嚴(yán)重塞車！M249路公交車到“科苑天橋站”卻不停車喲。》
涉及單位：深圳市西部公共汽車有限公司
6. 帖文《福田口岸地鐵站C出口出來，往北走的人行道竟然被鐵馬封閉》
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
7. 帖文《鹽田區(qū)集裝箱公司違法使用居住用地問題舉報》
涉及單位：鹽田區(qū)鹽田街道辦事處
8. 帖文《路邊充電樁的投放》
涉及單位：福田區(qū)蓮花街道辦事處
9. 帖文《關(guān)于南坪快速路交通秩序問題的建議與意見》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局
10. 帖文《西鄉(xiāng)河畔煙霧擾，露天燒烤何時休》
涉及單位：寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
11. 帖文《深圳動物園告示拼寫錯》
涉及單位：深圳野生動物園
12. 帖文《惡意拖欠農(nóng)民工工資》
涉及單位：南山區(qū)南頭街道辦事處、南山區(qū)住房和建設(shè)局
13. 帖文《東湖二路的飆車仔》
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
14. 帖文《東湖二路隨意停車》
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
15. 帖文《市民飲用水源工程保護(hù)范圍上面隨便建立建筑廢棄物消納場？》
涉及單位：市東江水源工程管理處
16. 帖文《請求東部公交對M434公交車調(diào)整發(fā)車時間》
涉及單位：東部公交公司
17. 帖文《福田中心區(qū)嚴(yán)管路人行道淪為私家車位》
涉及單位：福田區(qū)福田街道辦事處
18. 帖文《露天燒烤是該管一管了吧》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
19. 帖文《清林徑森林公園應(yīng)重新建設(shè)》
涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
20. 帖文《坪山區(qū)盛波光電路段違規(guī)施工，噪音擾民》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局坪山管理局
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
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問政深圳編輯部
2024年9月25日