一、榜單概述

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳輿情研究院推出，旨在通過對深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進行持續(xù)觀察、定期評估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認可度，同時發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。

政務(wù)新媒體矩陣作為政務(wù)公開、服務(wù)群眾、回應(yīng)關(guān)切的重要窗口，持續(xù)展現(xiàn)出強大的生命力和影響力，讓我們再次聚焦《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》（2024年7月期），帶您見證各矩陣在內(nèi)容創(chuàng)新、互動、傳播等方面的優(yōu)異表現(xiàn)。

本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號、視頻號）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計賬號數(shù)量為207個，統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間范圍為2024年7月1日至7月31日，截止時間為2024年8月3日8:00。

二、7月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣

7月，深圳市衛(wèi)生健康委、龍崗區(qū)、市氣象局、福田區(qū)、深汕特別合作區(qū)、市應(yīng)急管理局、龍華區(qū)、南山區(qū)、光明區(qū)、市交通警察局榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。其中，市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣持續(xù)為網(wǎng)民輸出健康常識，以優(yōu)質(zhì)、新奇的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，在政務(wù)新媒體矩陣中具有“獨一檔”的地位。龍崗區(qū)新媒體矩陣則持續(xù)優(yōu)化作品質(zhì)量，抖音、微信視頻號兩平臺排名提升明顯，“風起也好，風止也罷。飛行的權(quán)利已然掌握在人類自己手中”“‘硬控’19秒，龍崗兒童公園的夜景有多美！IN龍崗”等優(yōu)質(zhì)作品，以不同角度、不同內(nèi)容宣傳城市風景，提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)形象，進一步打好政務(wù)新媒體建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)“地基”。

三、代表作推薦

1.市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣

本期代表作：《對任何形式的傷醫(yī)事件零容忍》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳衛(wèi)健委”）

推薦理由：該視頻結(jié)合傷醫(yī)事件，以紀錄片的方式向醫(yī)護人員致敬，介紹了醫(yī)護人員“神圣光環(huán)”職業(yè)背后的另一面，收獲了22W+點贊，以及5W+的討論量，達到較好的傳播效果。

2.龍崗區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《風起也好，風止也罷。飛行的權(quán)利已然掌握在人類自己手中》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深圳龍崗發(fā)布”）

推薦理由：該作品以科普“低空經(jīng)濟”為主題，展示坐落在龍崗區(qū)的粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟研究院低空經(jīng)濟分院，介紹無人機如何便利時下生活，展望低空經(jīng)濟未來發(fā)展，獲得了較好反響。

3.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《都熱成這樣了，還差這一度半度嗎？》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳天氣”）

推薦理由：該視頻以專家采訪的方式，介紹各區(qū)溫度存在差異的原因。區(qū)別于嚴肅的專家訪談風格，該視頻整體風格輕松，專家表達方式幽默，內(nèi)容形式新穎，吸引了不少網(wǎng)民的關(guān)注。

4.福田區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《深圳city不city？玩最火的梗，逛最city的城》（發(fā)布賬號：微信視頻號“福田融媒”）

推薦理由：該視頻巧妙融合了網(wǎng)絡(luò)熱?！癈ity不City”，運用流暢的剪輯手法，生動展現(xiàn)福田魅力，引發(fā)網(wǎng)民趣談，拉近了政務(wù)賬號與網(wǎng)民之間的距離，得到了網(wǎng)民較高評價。

5.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《2024深圳市深汕特別合作區(qū)產(chǎn)業(yè)投資促進大會即將召開！》（發(fā)布賬號：微信視頻號“深汕視點”）

推薦理由：該視頻通過新能源汽車領(lǐng)軍品牌“比亞迪”公司董事長親述，展示出深汕特別合作區(qū)在新能源汽車制造領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的信心和積極的姿態(tài)。同時，視頻鼓勵全球新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)到深汕投資建設(shè)，共同開創(chuàng)綠色能源新篇章。

6.市應(yīng)急管理局新媒體矩陣

本期代表作：《發(fā)生7.0級地震！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳應(yīng)急管理”）

推薦理由：該作品通過菲律賓棉蘭老島附近海域地震的報道，向網(wǎng)民科普了地震來臨時的應(yīng)急舉措，“四個動作需牢記”“地震來時10不要”，內(nèi)容簡明扼要、重點突出，體現(xiàn)出市應(yīng)急管理局在傳遞安全知識方面的用心。

7.龍華區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《龍華新增一上市企業(yè)！不少人可能都買過他們家產(chǎn)品》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳龍華”）

推薦理由：該作品介紹了龍華區(qū)本土企業(yè)在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，體現(xiàn)了該區(qū)對本土企業(yè)的關(guān)注與重視。通過官方政務(wù)新媒體發(fā)文，有效提高上市企業(yè)知名度，鼓勵更多企業(yè)、品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

8.南山區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《創(chuàng)新南山2024“創(chuàng)業(yè)之星”大賽火熱報名中！賽道設(shè)置：行業(yè)賽、人工智能領(lǐng)域挑戰(zhàn)賽、未來賽、國際賽、市外賽。》（發(fā)布賬號：抖音賬號“創(chuàng)新南山”）

推薦理由：該視頻聚焦南山區(qū)“創(chuàng)業(yè)之星大賽”，介紹賽事背景和賽道設(shè)置，流暢拼接采訪畫面，向全社會發(fā)出了誠摯的報名邀請，為南山區(qū)乃至全國的科技創(chuàng)新事業(yè)注入新的活力與動力。

9.光明區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《今天！深圳理工大學(xué)公布錄取結(jié)果！》（發(fā)布賬號：微信公眾號“深圳光明”）

推薦理由：作品關(guān)注深圳理工大學(xué)首年本科招生獲佳績，突出該校以創(chuàng)新獨特的人才培養(yǎng)模式、校園文化等，吸引了眾多優(yōu)質(zhì)生源。同時，作品展示出光明區(qū)對學(xué)子的歡迎與期盼，祝福各方學(xué)子在光明區(qū)開啟精彩紛呈的大學(xué)生活。

10.市交通警察局新媒體矩陣

本期代表作：《深圳交警全力保障，深中通道通行秩序。》（發(fā)布賬號：抖音賬號“深圳交警”）

推薦理由：作為粵港澳大灣區(qū)連接珠江東、西兩岸的戰(zhàn)略性通道，深中通道自開通以來廣受關(guān)注，該視頻記錄了深圳交警工作人員在該路段的工作日常，彰顯了市交通警察局在維護深中通道通行秩序方面的堅定決心與專業(yè)水準。

四、7月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號

（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號及文章列表

7月，“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“幸福福田”“i深圳”“深圳教育”“深圳交通”“深圳工會”“同心鵬城”“深圳應(yīng)急管理”“濱海寶安”等30個賬號入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”。其中，“深圳衛(wèi)健委”榮登排行榜首位，“深圳龍崗發(fā)布”“幸福福特”等優(yōu)化運營策略，提高文章質(zhì)量，助推其政務(wù)新媒體賬號在榜單中排名靠前。

（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號及帖文列表

7月，“深圳天氣”“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳消防”“深圳公安”“深圳應(yīng)急管理”“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”“深圳交通”“福田發(fā)布”“深圳交警”等20個政務(wù)微博號入列“優(yōu)秀”名單?！吧钲谔鞖狻薄吧钲谛l(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”等媒體積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)作品、內(nèi)容，把握時下熱點趨勢，持續(xù)優(yōu)化發(fā)布內(nèi)容，提高網(wǎng)民閱讀體驗。其中，“深圳公安”帖文《#安全出行每日一題#考考你：機動車駕駛證遺失的，機動車駕駛?cè)藨?yīng)當向哪里的車輛管理所申請補發(fā)？》，以問答的形式與用戶互動，讓受眾在答題的過程中收獲知識，更好地發(fā)揮了政務(wù)媒體的策劃宣傳能力。

（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號及視頻列表

7月，共有10個政務(wù)抖音號獲得“深圳優(yōu)秀政務(wù)抖音號”稱號，分別是“深圳衛(wèi)健委”“深汕發(fā)布”“深圳天氣”“DOU愛龍華”“掌上龍崗”“深圳工會”“深圳交警”“魅力福田”“深圳公安”和“深圳市場監(jiān)管”?！吧钲谛l(wèi)健委”“深汕發(fā)布”“深圳天氣”等積極在短視頻平臺傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，推動政務(wù)信息傳播工作提質(zhì)增效。如“深圳衛(wèi)健委”通過抖音平臺傳播衛(wèi)生健康常識，打破認知壁壘，不斷提高受眾的衛(wèi)生健康認知水平。

（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號及視頻列表

7月，“創(chuàng)新南山”“深圳龍崗發(fā)布”“深汕觀點”“深圳教育”“福田融媒”“深圳公安”“深圳衛(wèi)健委”“深圳工會”“深圳光明”和“青春深圳”榮獲“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號”稱號。7月，多賬號在視頻號平臺發(fā)力，競爭激烈，如“創(chuàng)新南山”抓住奧運熱點，積極轉(zhuǎn)發(fā)高質(zhì)量視頻，其《全紅蟬的6243D被國際泳聯(lián)定為標準動作！》，收獲較多關(guān)注?！吧钲邶垗彴l(fā)布”“深汕觀點”也積極發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，多個作品獲得了較好反響，助推排名提升。

（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號及文章列表

7月，“幸福福田”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳龍華”“濱海寶安”“創(chuàng)新南山”“深圳衛(wèi)健委”“深圳光明”“羅湖發(fā)布”“深圳人社”和“中國前?！惫?0個政務(wù)頭條號能夠及時發(fā)布政務(wù)信息及公共服務(wù)信息，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，滿足公眾信息需求，入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號”榜單。《廣東驚現(xiàn)大蟒蛇，被捕后打嗝，吐出一整只……》《新臺風生成中！或登陸廣東沿海地區(qū)》《39歲代駕夢想“月入過萬”，砰！被凌晨的車禍撞得粉碎》等文章收獲較高關(guān)注，期待各賬號繼續(xù)提高內(nèi)容輸出質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)資訊。

五、評價規(guī)則

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號（微信）、微博號、抖音號、視頻號（微信）及頭條號按照發(fā)布指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)三項指標進行綜合評價，最終形成優(yōu)秀名單。

六、評價指標

1.發(fā)布指數(shù)

考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量等多項參數(shù)，分析政務(wù)新媒體信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、創(chuàng)新性及好評度等，綜合計算分值。

2.互動指數(shù)

依據(jù)點贊數(shù)、總點贊數(shù)、評論數(shù)、總評論數(shù)、在看數(shù)等多項參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計算分值。

3.傳播指數(shù)

結(jié)合總閱讀數(shù)、日均閱讀數(shù)、最大閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、分享數(shù)等一眾參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等，綜合計算分值。

注：

1.優(yōu)秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號名單中，傳播指數(shù)、發(fā)布指數(shù)、互動指數(shù)在綜合計算時的權(quán)重占比依次為55%、30%、15%。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣名單中，公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權(quán)重占比依次為30%、30%、30%、10%。

2.由第三方數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)支持。

來源：深圳輿情研究院

（實習(xí)生陳佳鈴、黃恒麗、蔡曉婷協(xié)助收集數(shù)據(jù)及編輯圖文）