投訴對象：深圳市福田區(qū)思普睿特教育咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者訴求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在該商家處為孩子報名英語培訓班，2021年5月26日商家通知因疫情門店停課，后消費者前往商家處發(fā)現(xiàn)該店鋪已人去樓空，多次聯(lián)系商家無果，消費者剩余課程培訓費未退。訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴28宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）