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樂寧教育:商家停業(yè)未退費

樂寧教育:商家停業(yè)未退費

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人工智能朗讀:

多名消費者訴稱,在商家處購買英語培訓服務,消費者繳納費用后,商家在未通知消費者的情況下停止營業(yè),未退剩余培訓費,部分消費者已報警處理。

投訴對象:深圳市樂寧信息咨詢有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,在商家處購買英語培訓服務,消費者繳納費用后,商家在未通知消費者的情況下停止營業(yè),未退剩余培訓費,部分消費者已報警處理。訴求:退款

龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次致電商家均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,商家注冊地址為深圳市龍華區(qū)民治街道民泰社區(qū)書香門第上河坊廣場5棟2N02A。其法定代表人同時為深圳市樂寧教育咨詢有限公司、深圳市松鼠互動教育咨詢有限公司、深圳市啟典信息技術有限公司的股東。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴4宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]