投訴對象:深圳市寶安區(qū)新安街道印目美容美發(fā)店
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者訴稱,在商家處購買美容美發(fā)會員卡,繳納費用后,商家在未告知消費者的情況下停止停業(yè)、剩余會員卡費未退且無法聯(lián)系到商家。
寶安區(qū)消委會多次致電商家負責(zé)人均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,該商家營業(yè)執(zhí)照已于2019年9月16日注銷,距離該商家注冊成立時間僅5個月。訴求:退款
市消委會近兩周接到消費者對該公司的投訴13宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)