投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會
投訴對象：愛旅程控股（深圳）有限公司
消費(fèi)者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為消費(fèi)者訴稱）
據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處繳納團(tuán)費(fèi)出境游，現(xiàn)商家無法按時出團(tuán)，多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果，訴求：退款。
（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>