投訴對象:深圳彩虹堡教育科技有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退款
投訴進度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在該商家處購買早教或英語培訓(xùn)課程,現(xiàn)今商家部分分校已關(guān)閉,消費者與商家簽訂退款申請表,現(xiàn)今已過商家承諾退款時限,商家遲遲未退款,曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:盡快退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴3宗,2019年1月1日至今總投訴3宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)