投訴對象：深圳暖寶寶母嬰用品有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴要求：退款
投訴進度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據多名消費者反映，在該處辦理寶寶游泳卡。在消費者卡內剩余錢款還未消費完的情況下，商家通知該店關閉，消費者之前購買的服務轉到別的商家處，消費者要求退款被拒，訴求：退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴5宗，上周4宗，環(huán)比增長25%，2019年1月1日至今總投訴9宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）