投訴對(duì)象:深圳市領(lǐng)域健身有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該健身房壹海城店辦理健身卡,現(xiàn)今商家告知消費(fèi)者因裝修需要停業(yè)3個(gè)月。商家給出的方案是在裝修期間給予會(huì)籍卡與私教課時(shí)間上的補(bǔ)償,以及裝修期間可以去領(lǐng)域任何一家門(mén)店健身。消費(fèi)者認(rèn)為商家無(wú)法提供服務(wù),其余門(mén)店距離較遠(yuǎn),應(yīng)該給予退款,曾與商家協(xié)商無(wú)果后,訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴3宗,2019年1月1日至今總投訴3宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)