國(guó)華人壽深圳分公司快速完成20萬(wàn)元的重大疾病理賠案件，獲市民高度認(rèn)可。
客戶鐘女士于2014年9月通過(guò)代理公司購(gòu)買了國(guó)華人壽《國(guó)華福安康保險(xiǎn)》并附加住院醫(yī)療和住院津貼保險(xiǎn)。2018年6月26日，鐘女士在龍崗中心醫(yī)院被確診為左側(cè)甲狀腺乳頭狀癌，鐘女士了解到該疾病屬于其購(gòu)買保險(xiǎn)合同上的重大疾病理賠范疇，于是撥打保單上的報(bào)案電話。國(guó)華人壽深圳分公司接到報(bào)案后，立即啟動(dòng)理賠程序并派工作人員上門慰問和指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠材料，在7月30日客戶正式提交理賠申請(qǐng)材料的當(dāng)天就為客戶結(jié)案并于7月31日到客戶家中為客戶送去20萬(wàn)元的理賠款。鐘女士及家人收到理賠款后感動(dòng)不已，對(duì)國(guó)華人壽完善的理賠流程，高效、專業(yè)的理賠服務(wù)表示高度的認(rèn)可和稱贊。