投訴對象:北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司(ofo小黃車)
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退押金
投訴進度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在使用商家提供的ofo小黃車APP退還押金時,商家承諾1-3個工作日內(nèi)退回,現(xiàn)超過商家承諾時效未到賬,訴求:退押金。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴103宗,上周12宗,2018年1月1日至今總投訴238宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>