投訴對象：深圳貨拉拉科技有限公司
投訴來源：深圳市消費者委員會
投訴要求：賠償損失
投訴進度：和解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費者反映，在該平臺購買服務后出現(xiàn)以下問題：
1.消費者在平臺充值費用，未消費金額申請退款后商家一直不處理；
2.消費者購買往返運貨服務，出現(xiàn)往返價格不一致的問題；
3.服務途中司機亂加費。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴6宗，上周5宗，環(huán)比增長20%，2018年1月1日至今總投訴143宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/strong>