投訴對象:深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:賠償損失
投訴進度:和解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,購買該公司無人機,使用過程中出現(xiàn)如下問題:
1.無人機多次返修,問題得不到解決且維修費高;
2.無人機墜機后賠償無法達成一致;
3.產(chǎn)品性能與商家描述不符。
曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴14宗,上周11宗,2018年1月1日至今總投訴240宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>