投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:張先生
投訴對(duì)象:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司
投訴要求:網(wǎng)速達(dá)標(biāo)
投訴進(jìn)度:和解中
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人張先生訴稱)
本人于6月21日購(gòu)買了移動(dòng)公司的手機(jī)無限流量卡,每月88元。6月25日開始,發(fā)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)速變慢,被商家流量限速,曾與賣家協(xié)商無果。現(xiàn)訴求:網(wǎng)速達(dá)標(biāo)。
本周市消委會(huì)接到該公司投訴61宗,上周43宗, 環(huán)比增長(zhǎng)率41.86%,2018年1月1日至今總投訴1754宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/font>