投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
投訴對象:深圳火焰體育發(fā)展有限公司(車公廟店)
投訴要求:退費(fèi)投訴進(jìn)度:調(diào)解中
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
投訴人于2017年12月在車公廟火焰泰拳館,花費(fèi)10000元,購買50次學(xué)習(xí)卡,當(dāng)時未簽訂任何形式的合同。在學(xué)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)該公司管理渙散,不停更換泰國籍教練。孩子無法穩(wěn)定學(xué)習(xí),目前學(xué)習(xí)了18次,無任何長進(jìn)。家長提出退款,被該公司拒絕。在交涉中發(fā)現(xiàn),該公司沒有任何正規(guī)的培訓(xùn)辦學(xué)資質(zhì),是一個體育咨詢和活動策劃公司?,F(xiàn)訴求:退回沒有學(xué)完的學(xué)費(fèi)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)