投訴人:盧小姐
投訴對(duì)象:世圖教育
投訴來源:深圳市消委會(huì)
投訴內(nèi)容:
(以下為投訴人盧小姐描述情況)
1月25日在該處訂購買會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程,價(jià)格3312元,出現(xiàn)的問題,商家承諾的上課次數(shù)跟實(shí)際的并不一樣,只上一節(jié)課程后要求退費(fèi),商家稱只能退70%的費(fèi)用,曾與賣家協(xié)商無果?,F(xiàn)訴求退回剩下的所有費(fèi)用(減掉已上的一節(jié)課的費(fèi)用),并要求通過電話回復(fù)處理結(jié)果。
?
?