新華社上海7月11日電（記者潘清）體量龐大且前景看好的中國零售市場吸引全球巨頭逐鹿?！袄吓笥选眰兗娂娂哟笤谌A投入的同時(shí)，“新面孔”也接踵而來。
作為全球領(lǐng)先的家具及家居用品零售商，進(jìn)入中國市場21年的宜家集團(tuán)近日宣布，在上海設(shè)立“宜家中國數(shù)字創(chuàng)新中心”，以適應(yīng)中國零售市場的數(shù)字化發(fā)展趨勢。
宜家中國數(shù)字創(chuàng)新中心總監(jiān)凱文·李透露，中心將聚焦3D服務(wù)設(shè)計(jì)、移動(dòng)端解決方案、APP（手機(jī)軟件）設(shè)計(jì)與開發(fā)、社交媒體、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、店內(nèi)顧客體驗(yàn)等領(lǐng)域的創(chuàng)新，在優(yōu)化已有數(shù)字化解決方案的同時(shí)，探索全價(jià)值鏈上的更多數(shù)字化創(chuàng)新可能。
和宜家一樣，不少深耕中國零售市場多年的國際巨頭也加快了在華布局的步伐。6月末，沃爾瑪旗下會(huì)員制商超山姆會(huì)員店在上海青浦區(qū)開出了其上海第二家、中國第26家門店。按照其計(jì)劃，到2022年底中國將有40至45家山姆會(huì)員店開業(yè)或在建。
除了這些“老朋友”，一些“新面孔”也開始在中國零售市場亮相。作為全球最大的會(huì)員制倉儲(chǔ)賣場，開市客（Costco）首家中國門店將于8月在上海開業(yè)。
作為備戰(zhàn)中國市場的重要步驟之一，Costco近日在上海宣布與平安銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手發(fā)行平安銀行Costco聯(lián)名信用卡，并推出“多利金”消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。Costco亞太區(qū)總裁張嗣漢表示，希望借助平安銀行在消費(fèi)金融領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn)，共同探索中國的消費(fèi)新場景。
繼2017年以線上方式“試水”中國市場之后，一個(gè)多月前，德國零售巨頭奧樂齊（ALDI）選擇上海開設(shè)了兩家試點(diǎn)店。為了迎合中國消費(fèi)者的習(xí)慣，門店甚至“入鄉(xiāng)隨俗”地引入了微信小程序和掃碼購。
國家統(tǒng)計(jì)局今年1月公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過38萬億元，較上年增長9%。這些數(shù)字顯然對(duì)海外零售商們具有難以抗拒的吸引力。
“中國消費(fèi)者嘗試新事物的意愿非常強(qiáng)烈。宜家將以開放的態(tài)度對(duì)待市場，分析消費(fèi)者的痛點(diǎn)，并嘗試開發(fā)包括數(shù)字化在內(nèi)的新技術(shù)、新工具來提升客戶的體驗(yàn)?！眮啔v克斯·易說。這，或許正是全球零售巨頭逐鹿中國市場的制勝之道。