深圳新聞網(wǎng)2019年2月21日訊 2月20日下午，深圳市消費(fèi)者委員會舉行了深圳市紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動動員大會。
據(jù)了解，2019年消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。近年來，消費(fèi)領(lǐng)域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風(fēng)險、信息泄露、霸王條款等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況仍時有發(fā)生，經(jīng)營者信用缺失的現(xiàn)狀依然不容樂觀，消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等還得不到充分實(shí)現(xiàn)，在很大程度上影響著消費(fèi)者滿意度和消費(fèi)信心，制約著消費(fèi)潛力的進(jìn)一步擴(kuò)大。2019年消費(fèi)維權(quán)年主題“信用讓消費(fèi)更放心”，是對消費(fèi)領(lǐng)域信用體系的呼喚，也是對放心消費(fèi)環(huán)境的期盼。
深圳市消費(fèi)者委員會秘書長馮念文在會上表示，今年的3·15系列活動重點(diǎn)是消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)品及服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、315志愿者隊伍建設(shè)和解決消費(fèi)者鬧心事，以消費(fèi)者力量促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈。
會上深圳市消費(fèi)者委員會相關(guān)工作人員也就2019年深圳市消費(fèi)維權(quán)工作及任務(wù)向與會人員做了通報。
據(jù)悉，接下來深圳市消委會將繼續(xù)針對消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)、痛點(diǎn)，對標(biāo)國際一流標(biāo)準(zhǔn)，在面膜、兒童智能手表等消費(fèi)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定、發(fā)布和實(shí)施，用消費(fèi)者力量促進(jìn)品質(zhì)升級。同時升級315志愿者隊伍建設(shè)，通過建立315志愿者專家團(tuán)體監(jiān)督分隊，發(fā)揮志愿者專業(yè)知識，為消費(fèi)者提供消費(fèi)知識，參與行業(yè)監(jiān)督、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)揮行業(yè)帶頭作用，促進(jìn)品質(zhì)提升。
此外，深圳市消委會今年也將繼續(xù)綜合運(yùn)用調(diào)查、約談、公開譴責(zé)、信用推送、支持訴訟等手段，解決消費(fèi)者的鬧心事，為消費(fèi)者發(fā)聲，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
值得一提的是，今年3·15期間，還將舉辦“深圳3·15信用消費(fèi)節(jié)”系列活動，通過“好人舉手”、發(fā)現(xiàn)中國好品質(zhì)等系列活動，積極倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，推行品質(zhì)消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級，共創(chuàng)美好生活，使“信用讓消費(fèi)更放心”，讓信用等于財富，共同推動消費(fèi)品質(zhì)革命。