華帝股份有限公司官方微博24日就“奪冠退全款”活動發(fā)表聲明,稱截至7月21日18時,線下已完成退款4081件,已退款單數占總數比例約46%,已退款金額2087萬元。
華帝方面稱,截至7月20日10時,線上共收到退卡申請4292件,申請退卡金額1550萬元,已退卡金額1340萬元;截至7月21日18時,線下已完成退款4081件,已退款單數占總數比例約46%,已退款金額2087萬元。
華帝方面表示,從5月31日活動細則公示至今及退卡退款活動啟動以來,公司一直秉持售前約定規(guī)則辦理退卡退款工作。同時,本著保障消費者權益的原則,對于在2018年7月4日24:00前訂單為已發(fā)貨狀態(tài),但因非消費者原因導致未能開具發(fā)票的,仍然可以享受該活動的權益。