深圳新聞網(wǎng)2024年10月31日訊（記者 趙文碩 萬小藝 閻思遠）10月30日（星期三）下午2點半，深圳市政協(xié)第107期“委員議事廳”在深圳書城南區(qū)大階梯舉行?；顒友?位政協(xié)委員，圍繞“只此深圳，遇見世界級旅游新坐標”主題展開熱議。

深圳市政協(xié)常委黃險峰。

近年來，深圳被賦予了多元化文旅標簽。科技創(chuàng)新、山海連城、文藝薈萃、時尚潮流……不斷吸引來自世界各地的游客。

深圳市政協(xié)常委，南山區(qū)政協(xié)副主席，民盟市委會副主委黃險峰通過調(diào)研數(shù)據(jù)展示了深圳旅游業(yè)取得的好成績：2024年上半年深圳邊檢總站查驗出入境人員1.13億人次，接近全國總量的四成。值得關注的是，外籍游客達到246.7萬人，相比去年全年增長一倍多。

游客量暴增的同時，旅游服務也須提升品質(zhì)。黃險峰認為，當前深圳迎接國外游客的準備還可以進一步發(fā)力?！昂芏鄧H游客來到深圳，路標看不懂，手機用不了，有錢花不出。”黃險峰說道。

黃險峰提出，要強化深圳“國際化”的服務能力，對全市指引標識系統(tǒng)進行全面排查和整改，關鍵指示標識均包含中英文及其他主要客源國語言（如日語、韓語等）；開發(fā)符合外籍游客使用需求的APP，將智能化的技術應用到旅游軟件上，既能提供多語言支持、實時翻譯，還兼容導航地圖、旅游信息推薦和貨幣兌換；在口岸和重點商圈設立多語種旅游服務柜臺和自助服務設施，實現(xiàn)旅游咨詢、交通預訂、電子支付、電話卡和流量卡購買、票務預訂等全方位服務；同時推廣使用具備簽注、離境退稅和貨幣兌換等服務功能的自助設備，并按照國際化標準完善各類公共設施，提升深圳旅游品質(zhì)。

委員議事廳活動現(xiàn)場。