深圳新聞網(wǎng)2024年5月28日訊(記者 朱琳 通訊員 李淡寧 凌環(huán))數(shù)字化浪潮下,銀行業(yè)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字技術(shù)漸成金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力引擎和重要抓手。為持續(xù)深入推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,近年來(lái),深圳農(nóng)商銀行不斷探索新技術(shù)在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,上線關(guān)鍵業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)并不斷優(yōu)化,通過(guò)“科技賦能”和場(chǎng)景金融建設(shè),將金融服務(wù)與民眾生活、企業(yè)發(fā)展相銜接,全面提升服務(wù)效率和水平,在惠民助企支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面取得良好成效。
個(gè)體工商戶是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,也是最具活力的市場(chǎng)主體。為提升對(duì)個(gè)體工商戶的服務(wù)廣度,2023年7月,深圳農(nóng)商銀行與深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局、深圳征信共同推出全國(guó)首個(gè)個(gè)體工商戶專(zhuān)屬線上信用貸款產(chǎn)品“個(gè)體深信貸”。該產(chǎn)品充分運(yùn)用公共信用大數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)壁壘,有效解決了個(gè)體工商戶信息少、與銀行信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題,通過(guò)對(duì)接政府“深i企”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從貸款申請(qǐng)到合同簽約、提款、用款等環(huán)節(jié)的線上操作,銀行審批時(shí)間從線下3至5個(gè)工作日縮短至最快20分鐘,有效擴(kuò)大個(gè)體工商戶貸款規(guī)模和覆蓋面。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小微企業(yè)客戶對(duì)銀行服務(wù)的及時(shí)性、便捷性、豐富性、易用性等都提出了更高的要求。2023年深圳農(nóng)商銀行加快公司線上渠道的對(duì)客服務(wù)建設(shè),全面整合企業(yè)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的功能架構(gòu),提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)。如迭代升級(jí)企業(yè)網(wǎng)銀2.0版本,在國(guó)際結(jié)算、線上信貸流程、產(chǎn)品銷(xiāo)售線上化等方面提質(zhì)增效,同時(shí)全新升級(jí)上線企業(yè)手機(jī)銀行2.0,重點(diǎn)豐富公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能、交互設(shè)計(jì)體驗(yàn),客戶可以便捷、高效進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理和金融操作。截至2023年末,深圳農(nóng)商銀行企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)較年初增長(zhǎng)近1萬(wàn)戶。
面向未來(lái),深圳農(nóng)商銀行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,將“讓金融更簡(jiǎn)單”作為自己的使命和追求,推動(dòng)金融科技與業(yè)務(wù)的深度融合與應(yīng)用,以更優(yōu)質(zhì)的金融科技產(chǎn)品和服務(wù)惠企利民,助力金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新的臺(tái)階。