深圳新聞網(wǎng)2024年3月14日訊（記者 湯莎）為切實(shí)提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，民生銀行深圳分行光明支行針對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新形勢(shì)，面對(duì)不同年齡層客戶(hù)開(kāi)展了特色的消保宣傳，進(jìn)一步提升對(duì)客服務(wù)與消保水平。

面對(duì)老年客群，支行立足小區(qū)居民關(guān)注的問(wèn)題，重點(diǎn)就反電詐等展開(kāi)宣傳，以多種方式普及如何防范電信詐騙，以及如何在遭遇疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后快速有效處理。面對(duì)女性客群，支行重點(diǎn)宣講了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中容易中招的陷阱，幫助消費(fèi)者提高警覺(jué)，第一時(shí)間能察覺(jué)和抵制詐騙活動(dòng)，避免經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)剛?cè)肼毜那嗄昕蛻?hù)，支行選派專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)，在為剛?cè)肼殕T工提供上門(mén)金融服務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)普及金融知識(shí)，宣講合規(guī)用卡以及堅(jiān)決抵制出租出售銀行卡等，進(jìn)一步幫助青年群體增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。