讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年2月27日訊(記者 湯莎)為定制個性化服務(wù),關(guān)愛老年群體,提升客戶理賠服務(wù)體驗,中國太保壽險深圳分公司面向60歲以上老年人,一生相伴俱樂部黃金及以上級別客戶、頂級業(yè)務(wù)員自有客戶提供專屬上門理賠服務(wù)。
該服務(wù)具有便捷、精準(zhǔn)、透明三大特點(diǎn),客戶通過“太慧賠”小程序或“太平洋壽險”官微可直接預(yù)約服務(wù),官方通道打通信任壁壘,精準(zhǔn)匹配服務(wù)人員按預(yù)約提供專屬服務(wù),全流程同步理賠案件處理信息。
未來,中國太保壽險深圳分公司將繼續(xù)堅持以人民為中心,弘揚(yáng)客戶至上文化,聚焦客戶體驗,持續(xù)提升理賠服務(wù)體驗,扎實保障消費(fèi)者權(quán)益,不斷滿足新時代人民群眾對金融服務(wù)的美好向往,在新征程中書寫“金融為民”新答卷。
供圖:中國太保壽險深圳分公司