讀特客戶(hù)端?深圳新聞網(wǎng)2022年12月8日訊(記者 湯莎 范洋航 )12月5日至9日,由中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)、數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年、中國(guó)電子銀行網(wǎng)主辦的“2022數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)布周暨第十八屆宣傳年年度盛典”以線上方式舉行。活動(dòng)涵蓋數(shù)字金融創(chuàng)新主題分享、新書(shū)發(fā)布、研究報(bào)告、手機(jī)銀行行業(yè)倡導(dǎo)、開(kāi)放銀行白皮書(shū)等多個(gè)“創(chuàng)新發(fā)布”環(huán)節(jié)。備受業(yè)界關(guān)注的“2022中國(guó)數(shù)字金融金榜獎(jiǎng)”榜單也在本次活動(dòng)中揭曉。
在創(chuàng)新發(fā)布周第三天,CFCA、中國(guó)電子銀行網(wǎng)攜手中國(guó)民生銀行聯(lián)合發(fā)布《2022開(kāi)放銀行生態(tài)金融白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》)。中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)品牌部總經(jīng)理、中國(guó)電子銀行網(wǎng)副總編輯許妍與中國(guó)民生銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理陶江一起出席《白皮書(shū)》發(fā)布儀式。《白皮書(shū)》聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下開(kāi)放銀行賦能普惠金融的路徑、發(fā)展趨勢(shì)、創(chuàng)新模式及對(duì)策建議,挑選代理記賬、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)等10個(gè)行業(yè)案例進(jìn)行深度剖析,系統(tǒng)地闡述開(kāi)放銀行在不同行業(yè)場(chǎng)景下助推中小微企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的綜合化、定制化新型服務(wù)模式?!栋灼?shū)》旨在探索中國(guó)式開(kāi)放銀行創(chuàng)新之路,為推動(dòng)普惠金融發(fā)展提供新思路、擴(kuò)寬新視野。
近年來(lái),隨著數(shù)字技術(shù)與金融行業(yè)的快速融合,銀行業(yè)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,數(shù)字技術(shù)在提升銀行服務(wù)效率,改善銀行服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也在深度改變銀行的服務(wù)模式、商業(yè)模式和發(fā)展模式,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)融結(jié)合將為開(kāi)放銀行創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和良好的市場(chǎng)機(jī)遇。
《白皮書(shū)》指出,隨著開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)模式不斷成熟,產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新、行業(yè)拓展深度不斷提升,開(kāi)放銀行賦能普惠金融的服務(wù)方式、參與主體及合作機(jī)制正在發(fā)生重要演變。一是銀行端服務(wù)模式從連接向融合不斷轉(zhuǎn)變。商業(yè)銀行與合作方通過(guò)融合雙方優(yōu)勢(shì)資源,以增強(qiáng)場(chǎng)景綜合服務(wù)能力,精確滿(mǎn)足客戶(hù)的“金融+非金融”需求,不斷培養(yǎng)客戶(hù)的新型金融行為習(xí)慣,增強(qiáng)客戶(hù)粘性;二是需求端參與主體從單一到多元。隨著普惠金融滲透率不斷提升,未來(lái)參與主體將不僅僅是商業(yè)銀行、科技公司和聚合服務(wù)商,還將不斷涌現(xiàn)諸如征信公司、擔(dān)保公司、非銀行金融機(jī)構(gòu)等具備“鯰魚(yú)效應(yīng)”的新主體參與進(jìn)來(lái),為開(kāi)放銀行賦能普惠金融的共建、共治、共享增磚添瓦;三是生態(tài)端合作關(guān)系從合約到共建。開(kāi)放銀行的意義在于開(kāi)放與共贏,商業(yè)銀行與合作方共同打造的新服務(wù)新產(chǎn)品可以從整個(gè)服務(wù)鏈條向下傳導(dǎo),惠及服務(wù)鏈條中的各節(jié)點(diǎn),觸達(dá)最終的B端、C端客戶(hù),由商業(yè)銀行與合作方構(gòu)建的“金融+場(chǎng)景”共同體將成為普惠金融持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
展望未來(lái),為促使開(kāi)放銀行更好的賦能普惠金融發(fā)展,《白皮書(shū)》提出了以下建議:對(duì)于商業(yè)銀行,宜積極跟進(jìn)開(kāi)放銀行建設(shè),并將其作為落實(shí)數(shù)字金融、普惠金融戰(zhàn)略的重要抓手,同時(shí)要優(yōu)化內(nèi)部機(jī)制,建立與第三方合作伙伴互相扶持的價(jià)值理念。就生態(tài)伙伴而言,中小微企業(yè)應(yīng)加速自身的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,積極參與大型銀行的生態(tài)場(chǎng)景布局,從而降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率;科技公司應(yīng)充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),與商業(yè)銀行建立長(zhǎng)期合作機(jī)制,攜手共贏,共同助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。