讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月1日訊(記者 劉嘉敏)“今年是我參加護(hù)理工作的第32個年頭,這32年里,我沒有一天離開過護(hù)理崗位。”大學(xué)畢業(yè)后的鄭曉靜,從一名基層護(hù)士,一步步走到護(hù)理部主任,數(shù)十個寒暑交替輪換,唯有她對護(hù)理工作十年如一日。正是秉持初心的她,帶領(lǐng)著羅湖區(qū)中醫(yī)院護(hù)理部,從一個不足百名護(hù)士的團(tuán)隊(duì),發(fā)展為一支銳不可當(dāng)?shù)淖o(hù)理之軍。
3月7日,廣東省總工會發(fā)布《關(guān)于表揚(yáng)廣東省先進(jìn)女職工集體和個人的通報(bào)》,其中,深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院護(hù)理部獲評廣東省先進(jìn)女職工集體。鄭曉靜是深圳市羅湖區(qū)中醫(yī)院護(hù)理部主任,對于這份“意外”的榮譽(yù),她驚喜之余,又倍感欣慰?!拔覀冎皇且恢痹诼耦^苦干,但金子總會發(fā)光,努力總會被看到?!编崟造o說。
“這是一個從0到1的過程”
三年建立護(hù)理三級管理體系
4月22日,羅湖醫(yī)院集團(tuán)羅湖中醫(yī)院(上海中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院)正式掛牌“三級甲等中醫(yī)醫(yī)院”,這也是羅湖第二家三級甲等醫(yī)院。在推進(jìn)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的過程中,護(hù)理部積極參與三甲創(chuàng)建,有序推進(jìn)以評促改,在等級醫(yī)院評審中獲得好評。
在同事們的口中,護(hù)理部是一支年輕、進(jìn)取、敬業(yè)的護(hù)理隊(duì)伍。自2018年底蓮塘新院開業(yè)以來,護(hù)理部繼承和發(fā)揚(yáng)的中醫(yī)傳統(tǒng)和現(xiàn)代護(hù)理學(xué)專業(yè)內(nèi)涵,打造中醫(yī)特色的護(hù)理品牌。然而三年前,羅湖區(qū)中醫(yī)院在樂園路的老院區(qū)床位不足百張,護(hù)士不足百人,鄭曉靜回憶稱,“這是一個從0到1的過程。”
蓮塘新院開業(yè)后,用了短短10個月的時間開放了500張床位,與之隨來的是護(hù)理人員的嚴(yán)重短缺。對此,在短短2個月的時間內(nèi),區(qū)中醫(yī)院緊急擴(kuò)招了200多名護(hù)士,面對數(shù)量激增的護(hù)理團(tuán)隊(duì),鄭曉靜作為一名有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理部主任,也是緊張得很。那段時間,鄭曉靜的電話總會在深夜響起,隨時幫助新上崗的護(hù)士解決護(hù)理難題,就這樣,護(hù)理部的團(tuán)隊(duì)一步步摸爬滾打走到了今天。
三年來,護(hù)理部建立了護(hù)理三級管理體系,制定護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),通過信息系統(tǒng),定期監(jiān)測、反饋,持續(xù)改進(jìn),護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、科學(xué)、常態(tài)化;運(yùn)用PDCA、品管圈等方法不斷改進(jìn)臨床護(hù)理實(shí)踐,提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。在去年12月份,區(qū)中醫(yī)院順利通過了三甲的評審,在三甲的評審過程當(dāng)中,專家對護(hù)理部給予了非常高的評價(jià)。
兩位巾幗先后奔赴疫情一線
下了夜班就去接替采樣工作
2020年初,新冠病毒席卷了武漢,當(dāng)時,護(hù)理部楊艷毅然收拾行囊,奔赴武漢雷神山醫(yī)院支援。當(dāng)時的楊艷,是護(hù)理部的驕傲,也被羅湖人視為驕傲。很多人認(rèn)為,這是醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù),是每一個護(hù)理人員都應(yīng)該配合完成的工作。但實(shí)際上,當(dāng)鄭曉靜在工作群發(fā)布支援任務(wù)報(bào)名時,短短半個小時內(nèi),她收到了上百條報(bào)名信息,每個信息都彰顯了護(hù)理人員的熱血和初心,句句肺腑,言辭懇切。
“我知道還有很多很多像楊艷、戴秋銀這樣的護(hù)士,她們愿意去貢獻(xiàn)自己的一份力量,這種敬業(yè)的精神,是我們這個團(tuán)隊(duì)每個人都擁有的?!编崟造o說,我覺得整個護(hù)理班子是一個非常團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力非常強(qiáng)的隊(duì)伍,我們就像一個大家庭,如果有一天必須離開這個崗位,那么最舍不得的,就是這一幫人。
在區(qū)中醫(yī)院擺放防疫物資的大樓內(nèi),有數(shù)十個行李箱,這里面裝著的是核酸檢測的物資。疫情當(dāng)下,護(hù)理部像所有奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員一樣,時刻奮戰(zhàn)在一線。每次接到大規(guī)模核酸采樣的命令,她們都必須馬上回到醫(yī)院,拎起行李箱紛紛奔赴各個核酸檢測點(diǎn)。
與此同時,疫情防控和日常工作是需要兼顧的,所以很多護(hù)士是下了夜班之后,還要趕赴核酸檢測點(diǎn)接替采樣工作?!耙咔榫o張的時候,我們所有人的手機(jī)都是放在枕頭旁邊的,24小時待命,隨叫隨到?!编崟造o說,即便是這么緊張的工作狀態(tài),也從來沒有人有過一句怨言。
【獲評獎項(xiàng)】
2021年1月9日,羅湖區(qū)中醫(yī)院“PDCA助力創(chuàng)三甲三等獎”:護(hù)理部
2021年11月,廣東省中醫(yī)藥學(xué)會護(hù)理專委會“中醫(yī)護(hù)理年會征文優(yōu)秀集體”
2019年4月,廣東省中醫(yī)藥學(xué)會護(hù)理專業(yè)委員會中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)
2019年5月8日,羅湖工會視頻比賽-組織獎
2019年5月23日,廣東省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會“中醫(yī)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新大賽三等獎”:護(hù)理部