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代表有話說(shuō)丨石興中:讓企業(yè)、老百姓在享受政務(wù)服務(wù)過程中更有溫度、更有獲得感

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代表有話說(shuō)丨石興中:讓企業(yè)、老百姓在享受政務(wù)服務(wù)過程中更有溫度、更有獲得感

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“今天上午聽了報(bào)告后,我倍受鼓舞,也是感覺到責(zé)任重大?!绷_湖區(qū)黨代表、羅湖區(qū)政數(shù)局局長(zhǎng)石興中表示,報(bào)告系統(tǒng)回顧了羅湖5年來(lái)的工作,更對(duì)未來(lái)5年羅湖的發(fā)展進(jìn)行了全新謀劃與布局,催人奮進(jìn),美好未來(lái)可期。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月20日訊(記者 李慧 通訊員 許舜鈿 )“今天上午聽了報(bào)告后,我倍受鼓舞,也是感覺到責(zé)任重大?!绷_湖區(qū)黨代表、羅湖區(qū)政數(shù)局局長(zhǎng)石興中表示,報(bào)告系統(tǒng)回顧了羅湖5年來(lái)的工作,更對(duì)未來(lái)5年羅湖的發(fā)展進(jìn)行了全新謀劃與布局,催人奮進(jìn),美好未來(lái)可期。同時(shí),報(bào)告還對(duì)基層現(xiàn)代治理、城區(qū)運(yùn)行更智慧、營(yíng)商環(huán)境提升等提出了一系列的全新要求。作為政數(shù)局局長(zhǎng),感覺到責(zé)無(wú)旁貸。

據(jù)他透露,下一步,羅湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局會(huì)緊緊結(jié)合黨代會(huì)報(bào)告,從三個(gè)方面來(lái)謀劃工作、抓好落實(shí),推動(dòng)羅湖數(shù)字政府與數(shù)字城市建設(shè)五年的發(fā)展。

要聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化,加快推動(dòng)基層現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè),為基層治理賦能,為基層減負(fù)。目前,數(shù)字政府一級(jí)平臺(tái)已經(jīng)成為全區(qū)的核心平臺(tái)與智慧大腦,在推動(dòng)政府服務(wù)與管理效能提升等方面發(fā)揮了積極的作用。下一步,大平臺(tái)建設(shè)的核心是基層治理板塊,核心目標(biāo)就是全面提升基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化水平,核心支撐是大數(shù)據(jù)應(yīng)用與智能技術(shù)賦能,實(shí)施路徑是推動(dòng)資源與數(shù)據(jù)下沉街道、社區(qū),堅(jiān)持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)與應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)。同時(shí),注重兩個(gè)重大的突破,一是堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)重構(gòu)與業(yè)務(wù)重構(gòu),推動(dòng)條塊管理融合;二是堅(jiān)持將多元社會(huì)主體納入平臺(tái)體系,推動(dòng)多元社會(huì)主體廣泛參與基層治理,形成共建共治共享的全新格局。

值得一提的是,在推動(dòng)基層現(xiàn)代治理一體化平臺(tái)建設(shè),不是簡(jiǎn)單的把線下業(yè)務(wù)搬到線上,要有創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維,要堅(jiān)持最優(yōu)原則與能級(jí)提升原則,要敢于推動(dòng)業(yè)務(wù)重構(gòu)與數(shù)據(jù)重構(gòu)。

要梳理基層治理需求,全面升級(jí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。石興中介紹,大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為下一步推動(dòng)數(shù)字政府與智慧城市建設(shè)的核心驅(qū)動(dòng)與重中之重。目前,區(qū)政數(shù)局?jǐn)?shù)據(jù)匯聚與治理能力越來(lái)越強(qiáng),現(xiàn)已匯聚了市區(qū)39個(gè)部門,超過40億條數(shù)據(jù)形成了大數(shù)據(jù)體系,下一步的關(guān)鍵是推動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。接下來(lái),該局會(huì)進(jìn)一步梳理部門應(yīng)用需求、基層治理需要,形成一系列大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系,包括推動(dòng)人房法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下沉街道社區(qū)支撐基層管理;推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐部門管理、支撐為老百姓服務(wù);推動(dòng)社會(huì)事件大數(shù)據(jù)挖掘分析與預(yù)警支持基層治理;利用大數(shù)據(jù)支撐精準(zhǔn)疫情防控;利用大數(shù)據(jù)為基層減負(fù)等。

要持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)。石興中表示,服務(wù)升級(jí),無(wú)論政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、民生服務(wù),還是打造一流國(guó)際營(yíng)商環(huán)境,均離不開平臺(tái)支持、大數(shù)據(jù)支撐。下一步,政數(shù)局將圍繞政務(wù)服務(wù)體系創(chuàng)新重點(diǎn)推動(dòng)如下工作。一是堅(jiān)持技術(shù)賦能和大數(shù)據(jù)賦能,進(jìn)一步利用 AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)來(lái)支持企業(yè)、老百姓辦事,讓辦事更便捷。二是持續(xù)深化服務(wù)理念與服務(wù)模式創(chuàng)新,創(chuàng)新服務(wù)理念與服務(wù)模式,讓企業(yè)、老百姓在享受政務(wù)服務(wù)過程中更加有溫度、更加有獲得感。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:彭桂紅]