■深圳特區(qū)報評論員 王森
日前,《新聞聯(lián)播》以長達4分鐘的時間報道了深圳智慧城市建設成果,引發(fā)廣泛關注。
深圳的智慧城市建設,好就好在以服務人民為中心,以改善市民的辦事體驗為中心。比如依托綜合智慧城市體系和平臺應對臺風,及時進行人員疏散、安置和救援,使巧勁治擁堵等等,都是讓市民“有感”的生動例證。近年來,在數(shù)字政府、智慧城市建設方面,深圳拿了不少大獎、“第一”,但說到底,金獎銀獎比不上老百姓的夸獎,金杯銀杯不如老百姓的口碑。智慧城市建設,只有以惠民為出發(fā)點和落腳點來著力,從關乎民生的細微處入手,老百姓歡迎的事要積極去做,老百姓感覺不方便的事要去認真改善,善用智能化精細化思維補齊民生短板,精準響應民生需求,提供優(yōu)質(zhì)的公共服務供給,智慧之路才會越走越寬廣。
智慧城市不只是技術問題,只有理順政策與技術創(chuàng)新的關系,推進運營機制建設,才能讓智能化精細化管理成為常態(tài),更好為人服務。去年,深圳成立了政務服務數(shù)據(jù)管理局,依托大數(shù)據(jù)資源管理中心、數(shù)據(jù)開放平臺等基礎設施,賦能各級各職能部門齊頭并進,實現(xiàn)了智慧城市“中樞大腦”與“神經(jīng)末梢”的有效連接。深化“放管服”改革,推動技術創(chuàng)新與制度創(chuàng)新產(chǎn)生良性互動、化學反應;構(gòu)筑智慧城市運行的四梁八柱,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),打通政府部門信息孤島,才能真正形成智能化精細化管理的共識與合力。
智能化精細化的城市管理,不是“單向度”的,而是“多向度”的,需要激活社會共治力。智慧城市建設也是復雜的系統(tǒng)工程,政府不能包打天下。實現(xiàn)管理智能化精細化,不僅需要借鑒市場企業(yè)的先進技術,也要讓市場、企業(yè)、市民深度參與城市事務、承擔社會責任。深圳要以推進政府管理智能化精細化為契機,把全社會、各方面的力量都調(diào)動起來,促進形成思維、技術、方法和政策融合創(chuàng)新的智慧城市生態(tài),群策群力提高社會總體治理能力和水平。
推動管理智能化精細化,深圳已有很好的基礎,更有強大內(nèi)生動力。讓城市更聰明一些、更智慧一些,讓市民的生活更便利一些、精準一些,我們充滿美好期待。